ほぼ完全在宅！
法律ジャンルのクラウドサービスのカスタマサクセス(企業向け)
利用中の顧客・新規導入を検討中の法人へのサポート業務
・顧客対応…メール・電話にて、プラン変更対応、契約内容の確認、操作案内など
・事務手続き…見積書・申込書・請求書等の書類作成と送信
・データ入力・管理…Salesforce等システムを利用、顧客情報の更新、対応履歴の入力
※同じ業務はほか3名で運営、増員募集
※在宅勤務:はじめ2週間ほど出社メインでの業務習得、その後はほぼ完全在宅(月1回出社程度)
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
