自治体関連情報の運営事務局で、一般ユーザーや地場企業とのやり取りをお願いします。
※ノートパソコン、モニター画像、インカム使用
※難しいクレームは月に数件程度。社員がフォローしますので、ひとりで抱え込むことは一切ありません。
※研修があり、員がサポートします。不明点はどんどん聞ける環境です！
○一般ユーザーのサポート（電話・メール）
○受領証明書の再発行、配送スケジュール確認
○サイト操作方法の案内：「住所を間違えた」などの修正
○事業者への確認・連絡
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
あり
