【大手IT系グループでの顧客対応】
チャット対応が約9割、電話は1割程度のカスタマーサポートです。
問い合わせフォーム対応も含め、落ち着いて対応できる環境アデコスタッフも活躍中で受け入れ体制が整っており、残業少なめでワークライフバランスも良好。
福利厚生が充実した人気企業で、長く安定して働きたい方におすすめです。
【お仕事内容】
問い合わせ内容は、サービス概要の案内や各種手続き、トラブル対応など。
チャット・電話・フォームでの対応のほか、アカウント登録審査や情報変更管理、FAQ更新なども担当します。
マニュアルが整っており、確認しながら進められるため安心して業務に取り組めます。
職場の雰囲気
年齢層
-
20代
-
30
-
40
-
50
-
60
