【ソフトウェアIT企業で事務】です。
「クラウドソフトのお引越しを支える、ご案内&事務」
現在利用中のサービス終了に伴い、新しいソフトへ切り替えるお客様をサポートします。
電話での概要説明のご案内や、リスト作成・送付、エンジニアへの連携、納品・修正依頼が主な仕事。
【仕事内容】
クラウドサービスの終了に伴う、新システムへのデータ移行支援をお任せ。
利用される会計事務所に対し概要説明の案内電話をしたり、顧客先リストの作成・送付、社内エンジニアへの作業依頼、最終的な納品・修正依頼までの一連の流れを担当。
「1日あたりの対応事務所6件」とじっくり向き合える件数で、マニュアルに沿って正確に進めることが重要です。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60