大手通信会社で、電話回線開通工事の調整事務をお願いします。
営業担当と工事部門担当者に電話で連絡をして、工事日の確認・調整、顧客情報・工事日の入力、進捗管理の入力をお任せします。
○営業担当・工事部門担当者への電話連絡
○工事日の確認・調整(調整は発生する場合のみ)
○メール・電話対応:基本は関係部署とのやり取り(稀にお客様とのやり取りが発生)
○顧客情報・工事日の入力(PC使用)
○進捗管理入力(Excel使用/フォーマットあり)
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT
【職場環境】
食堂・休憩室・ロッカー:あり