動画配信や生活支援サービスの各種問合せ対応のお仕事です
【主なお仕事内容】
・動画配信サービスを利用されているお客様からの、操作や契約に関する問合せ対応(受電・架電)
・各種サービスに関する案内メール(SMS)の送信および対応履歴の入力
・住まいのサポートサービスに関する、お客様からの問合せや相談への受付
・機器のエラー発報に対する確認や、専用ホームページの管理・事務作業
その他、グループ内のサービス全般に関わる付随業務 など
【研修】
業務研修:8:50~17:30(平日のみ)
スキル習得により変動の可能性あり