通信商材の発信業務を中心に、付随したお問い合わせ対応もお願いします。
<主なお問い合わせ内容>
・光回線申込処理・不備対応業務
・ひかりTVに関する発信
・機種変更促進の発信業務
・既存のお客様へ付加サービスのご案内
・既存のお客様へ契約内容のグレードアップのご案内
・プロバイダ会員向けの回線獲得業務、サービス加入のご案内
通信以外の商品の可能性もございます。
(例)
・dカードGOLDのアップグレード提案の発信業務
・ドコモ映像関連のサービスの発信業務 など
業務は多岐にわたりますが、各研修が充実しているので、新しいことに挑戦しやすい環境です!