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glass&rask
NEW掲載日 :2026/02/02
No.LOT2602A1ag-1

<時給2400円×土日祝休み>官公庁システムのサポートセンターでSV@西葛西

職種:テクニカルサポート・ヘルプデスク
派遣ブランクOKWEB登録・面接OK
新しいサポートセンターを、現場から支える!
▼官公庁で使用している申請システムの利用方法の案内など、お問い合わせサポートセンターでのSV業務です。

▼新規立ち上げフェーズから関われる、やりがいのあるSVサポート業務!オペレーターの相談役や業務準備など、現場を支える立場として活躍できます。電話・メール対応の経験を活かしながら、ステップアップしたい方におすすめです。

▼*ロータスの魅力*(1)有給休暇が1時間単位で取得可!(2)就業3カ月経過後から資格取得の支援を実施!(3)テレワーク手当や自転車通勤手当あり!(4)ロータスは無期雇用化に積極的な派遣会社です!
<時給2400円×土日祝休み>官公庁システムのサポートセンターでSV@西葛西 イメージ1
現場経験からSVへ。成長を実感できる立上げ業務!
<時給2400円×土日祝休み>官公庁システムのサポートセンターでSV@西葛西 イメージ2
自転車通勤OK!!満員電車回避!!
募集情報
給与
時給2400円~ ※月収例:時給2400円x7.5時間x21日+残業時間=月給378,000円
交通費別途支給あり
交通費

通勤交通費全額支給(当社規定あり)

月収例
30万円~
勤務地
東京都江戸川区
在宅・リモートワーク / 自転車・バイク通勤OK
東京メトロ東西線 西葛西駅から徒歩7分、葛西駅から徒歩8分 ≪自転車通勤OK!≫ 船堀駅から10分、一之江駅・浦安駅・葛西臨海公園駅から15分、南砂町駅から18分 NTT関連企業です
勤務曜日
土日祝休
就業曜日 月~金曜日
休日休暇

完全週休2日制
土日祝休み
有給休暇(就業半年後に付与)

勤務時間
残業少
~4/30の準備期間は
9:00~18:00(8.0H)

5/1~のサポートセンター始動後は
・8:00~17:00(8.0H)
・9:00~18:00(8.0H)のシフト制勤務
残業時間

準備期間は残業あり。
始動後はほぼありません。

期間
長期(3ヶ月以上)
2月中旬~更新型長期
仕事内容
官公庁で使用しているオンライン申請システムの
サポートセンターでのSV業務です。
新規立ち上げに関われるチャンス!
5月から始動するセンターに準備段階から参加していただきます。

<お仕事内容__>
サポートセンター立上げに向けた業務準備として
〇手順書・対応フロー・FAQの確認や修正
〇電話・メール問い合わせ対応の業務フローの確認
〇オペレーター向け研修資料準備
〇打ち合わせ参加 など

センター始動後は
〇オペレーターからの質問・相談対応
〇問い合わせ内容の確認・報告
〇社員と協力して運用調整や改善サポート
〇必要に応じた一次対応(電話・メール) など

新規立上げフェーズに関われるやりがいのあるお仕事です!
職場の雰囲気
年齢層
 
  • 20代
  • 30
  • 40
  • 50
  • 60
 
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気あり
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
応募資格・条件
ブランクOK / 履歴書不要 / WEB登録・面接OK
・電話またはメールでの問い合わせ対応業務の経験がある方
(コールセンター/ヘルプデスク/サポート窓口など)
・PCの基本操作ができる方
派遣先の概要
社名
NTT関連企業
業種
コンタクトセンター運営
事業内容
総合コールセンター・コンタクトセンター
配属先について
男女比

6:4 やや男性が多めです

平均年齢

20代~40代が活躍中です!

会社情報
株式会社ロータス
労働者派遣事業許可番号:派13-080103
NTTグループの派遣ならロータスにお任せください!
今年で37年を迎える株式会社ロータスは優良派遣事業者認定制度において厚生労働省より、平成28年3月31日に「優良派遣事業者に認定されました。
ロータスの取り扱っている求人は安心して働けるNTTグループを中心とした大手優良企業ばかりです。 未経験の方から経験者の方まで、長期で働けるお仕事が多数あり、安定就業を希望される方におすすめです。40代~50代の方も現在活躍中です!! 
未経験でも経験者の方でもロータスではスキルアップ講座が充実しており、資格取得の受験料も負担!専任のコーディネーターが付き安心のフォロー体制もあります。
株式会社ロータス イメージ
派遣先はNTTグループを中心とした大手優良企業です。あなたにあったお仕事ご紹介します!
待遇・福利厚生
有給取得が1時間単位で可能!通院などの早退で利用可能です!

【その他】
社会保険・雇用保険、無料定期検診、有給休暇、年末調整、教育訓練計画、スキルアップ講座(eラーニング)、資格取得サポート制度、安否確認システム 等
ポイント! スマホや自宅のPCで手軽に受講可能な講座の取り揃えや、資格試験費用の一部負担など、スキルアップを希望するスタッフ様を応援し続ける制度が盛りだくさんです!
フォローについて
営業コーディネーター

私たちはスタッフの皆様と派遣先企業とも調整役となれるよう、就業開始からコーディネーターが専任で皆様の担当となります。
現状の困ったことなどがないか把握し、より良い環境で安心してお仕事をしていただけるように、フォローさせていただきます。
登録時は皆さんの経験や希望条件をしっかりとヒアリングする事を心がけています。
ワークライフバランスを保ち、一人ひとりに合ったお仕事をご紹介できるよう、努めております。
社会人未経験の方も経験のある方も、まずは是非ご登録をお待ちいたしております!!
登録について
■応募~就業の流れ
※スマホがあれば自宅から登録可!
(1)応募
(2)オンライン面談予約
(3)オンライン面談・登録
(4)職場見学・顔合わせ
(5)就業スタート

■登録会開催:月~金(平日) 
■登録予約受付時間:平日9時-17時半
持ち物
■職務経歴書 <履歴書は不要です>
所要時間
■登録所要時間:30分-45分
登録場所
本社※オンライン面談実施中
〒165-0026 東京都中野区新井1-11-2 ONEST中野ビル6F
TEL:0120-81-1197
MAIL:haken@lotus-net.com
担当:採用担当
受付可能日時:<平日>09:00~17:30