1)会員顧客への対応(対面・オンライン・電話にて)
・既存顧客へは、更新確認の連絡
・新規顧客へは、サービス説明を行います(営業ではありません)
・その後の事務処理：入会/継続申込受付、受注処理(見積作成、請求書作成/郵送)補助
2)商品の注文受付(調査レポート、コピーサービス、セミナ申込の注文受付、受注、請求対応)
3)販売提携先等への販売レポート作成、請求処理
4)会員管理(登録情報の変更、会員への連絡、社内への情報共有)、会員対応、閲覧室の業務サポート
5)資料管理(電子ライブラリ変換作業、販売商品の加工作業、修正対応、目録制作等)
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
