オンラインストアの問い合わせを担当する部署のオペレーターをお願いします。
未経験OK!ノルマはありません!(目安:1日20件弱の対応)
○使い方のガイド(「注文方法は?」等、オンラインストアの操作方法を電話で丁寧に説明)
○家電のスペック説明(「この冷蔵庫のサイズは?」など、カタログを見ながら製品情報を説明)
○エンジニアへの回答(修理担当者からの「この部品はいつ届く?」との質問に、システムを見て回答)
○納期やスケジュールの確認(「今日注文したらいつ届くか」を調べて、配達予定日を案内)
○資料作成(空いた時間に、PCで業務マニュアルを修正・取りまとめ)
【服装】
自由
【研修期間】
OJT
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60