お客様と修理担当をつなぐお仕事です。
お客様となるのはスーパーやコンビニ、飲食店といった自社の業務用冷蔵庫をご利用頂いているお店となります。
「なんか冷えなくなってきたな。。。」とか「異音がするんだけど?」といった問合せを別の部署が受付ます。
その後、詳細を受け取ってからが今回のお仕事内容となります。
・修理業者手配対応
修理担当のスケジュールを確認し、日時の調整を行います。
・見積作成／請求書作成対応
修理担当が訪問後に修理に必要な情報を提供頂けます。
その内容を基に見積書を作成し、メールにてお客様へお送りして頂きます。
その後、修理まで完了したら、請求書を作成して発送までをお願いします。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
