【コールセンターオペレーター業務】
<主に複数回線の電話オペレーター+メール対応>
〇食品雑貨店舗のECサイト問合せ(メールメイン)
・問い合わせ対応(苦情対応含む)
◯美容機器窓口の代行業務(コールセンター)
・問い合わせ対応(苦情対応含む)
・各種カスタマーセンター受付(業者や購入者が対象)
※1日の対応件数(10~15件程度)→繁忙期は40件以上になる
・専用システム入力、履歴入力
<派遣先>危機管理・リスクマネジメント支援会社でのお仕事です
<使用ツール・スキル>Excel
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60