コールセンターにて車検の予約受付・案内業務をお願いします
<業務内容>
・取引のある個人の方への車検の日時確認や日程調整、特典のご案内
研修&マニュアルがあるので未経験の方でもOKです
トーク内容も決まっているので、マニュアルに沿ってお話をお願いします
1時間の中で53分は架電をして頂き、7分の休憩になります
電話を受けることは基本的にない為、苦情の処理は基本的にはなし!!
<研修について>
・座学やロープレ、実務研修があります(約30時間程度)
※研修は1日6h程度の出勤をお願いさせて頂いております