大手製薬メーカー施設内にて、
営業サポートのお仕事です。
・研究者より機器の不具合の問い合わせ一次対応(メール・電話)・修理/メンテナンスメーカーへ不具合内容の報告(シリアルナンバーや状態など)・修理日程調整/スケジュール管理(1日5-10件ほどの業者の出入りあり)・研究者の方へスケジュール共有/研究施設へ来社連絡(駐車場・入館証など手配)・修理にかかる見積書、
発注書などの資料作成と処理対応 ・当日メンテナンス業者の施設内アテンド(かなり広く、
またセキュリティカードがないと入れない箇所も多いため)