大手家電メーカーにて、家電製品の不具合に関する電話受付をお願いします。
問い合わせの受電だけでなく、サービススタッフ訪問の日程調整など架電対応もあります。
営業電話ではないので、決められたマニュアルに沿って対応していただきます。
同業務の方がいるので、不明点は都度確認いただけます。
年度末まで期間限定なので、来年度の予定に合わせて働けます。
○お客様からの電話問い合わせ受付
○サービススタッフ訪問の日程調整や住所確認
○お客様とのコンタクト履歴入力（Excelフォーマットへの入力）
【服装】
制服あり
【引継】
OJT
【職場環境】
ロッカー・社員食堂・休憩室・更衣室あり
