不動産会社の管理部門で、サポート事務をお願いします。
主にお客様の家賃の管理や顧客情報のデータ入力をお任せします。
その他、契約書の作成や鍵の貸出・管理、案内状の作成、電話・メール対応、問い合わせ対応なども発生します。
お客様の賃貸管理
契約書作成(Excelひな形あり)、スキャナー、契約書の送付
顧客情報入力(アプリ使用)
電話対応(社内外)
不動産同業者からの鍵の貸出・管理
顧客データベースの入力
お客様からのLINE問い合わせ対応
案内状作成(Word使用)
※慣れてきたら、電話で問い合わせを受けながら顧客検索アプリでの対応や、メールでのお客様対応をお願いする可能性もあります。
【研修期間】
OJT