<アイホン製品の修理受付窓口>アイホン製品の修理の問い合わせに対応します。
戸建ての一般的なインターホンから集合住宅のインターホンシステムやナースコールや業務用のビル管理システムなどを取り扱っています。
電話、
メール、
FAXなどで受付をした後に専用システムへ入力、
修理先と費用の請求先を確認して修理業者の手配とお客様へのアポイント確認で発信業務も伴います。
特殊な対応については管理者や他チームへ連携を行います。
【管理者業務】・OPに対する研修・業務指導・対応内容のモニタリング・勤怠管理・業務集計・入電状況に応じて、
受発信対応・二次対応
【取扱製品情報】インターホンなどの製品を扱う会社
