\未経験OK×もくもくメールチャット対応/
フォーマット入力ができればOK!
メール&チャット対応メインの事務ワーク*
【お仕事内容】
STEP1) お問い合わせ内容確認
お客様から届くメールやチャットのお問い合わせをチェック
マニュアルに沿って確認・対応*
メール・チャット:8割、電話:2割
STEP2) お客様とのやりとり
商品の交換手配や配送状況の確認など*
決まったフォーマットで対応!
STEP3) データ入力&リストチェック
対応履歴を専用システムに入力、チェック!
もくもく入力・確認していくお仕事です*
毎日同じ流れだから、慣れればサクサク進みます\(^o^)/
マニュアル完備で未経験からでも安心してスタート!