顧客管理システム（SaaSサービス）を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。
【具体的には】
・システムに関するメールでの問い合わせ対応
→基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。
・動作検証、障害切り分け
・問い合わせの内容の入力業務
→社内システムへの入力になります。
・その他付随する業務
＜使用ツール＞
・社内ツール、Zendesk
＜携わるサービスについて＞
月額制のフィットネスクラブやジム、エステなどを対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供しています。
＜補足＞
・研修期間（2ヶ月程度）があるので安心してスタートできます！
