【クラウドサービスの運用保守】
・BoxおよびServicenowに関するユーザからの問い合わせ対応(40%)
・BoxおよびServicenowに関する手順書に従った定型作業(40%)
(例:BoxやServicenowなどからエラーメール到着時のリカバリ対応・ユーザからの依頼などでSerivcenowの権限付与やデータのリカバリ、フォルダ削除などの対応・Windowsのパッチ適用)
・ファイルサーバからBox移行作業(2025年12月までに終了)として移行結果の確認およびエラー発生時のリカバリ対応(20%)
<派遣先>ソフトウェア会社でのお仕事です!