レストランやホテルで使われる冷凍パンを取り扱っている
企業様でのお仕事となります。
▼詳しい仕事内容▼
注文受付・電話対応・受注処理事務など
(1)注文受付
レストランやホテルなどから注文を電話やWebで受けます。
(2)システム入力
注文内容を会社のシステムに入力。
(3)各部門へ連絡
製造や配送チームに情報を共有し、スムーズに出荷できるよう調整。
(4)問い合わせ対応
「納期は？」「商品について教えて」などの質問に対応。
一部クレーム対応もありますが、マニュアルがあるので安心。
(5)確認・フォロー
注文がきちんと進んでいるかチェックし、必要に応じてフォロー。
(6)その他付随する業務
