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glass&rask
掲載日 :2024/12/05
募集情報
給与
時給1,250円~1,362円
<交通費規定支給>
公共交通機関の場合:月50,000円迄
車通勤の場合:駐車場手当(月5,000円)+ガソリン代

★管理者手当あり★
5,000~1,5000円/月

★月収例215,000~243,816円★
※時給×8h×21日(管理者手当含む)場合
交通費別途支給あり
勤務地
沖縄県那覇市
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 サンエー那覇メインプレイス 近く(最寄り駅:モノレールおもろまち駅)
車通勤OK
アクセス

モノレールおもろまち駅から徒歩5分

トランスコスモス株式会社
休日休暇
休日休暇

週休2日制

勤務時間
9:50~20:00
■募集シフト
9:50~20:00(実働8h)※休憩130分

■研修時間
平日7日間:9:00-17:00

■入社日
1月随時相談可
仕事内容
■主な業務
まずはオペレーターさんと同様にコール業務研修からスタート!
お客様からの問い合わせは「スカパー!を見たい」というお電話がほとんど。
トークスクリプト(台本)を元に案内するので未経験の方でも安心して対応していただけます!
Class1~Class4までのステップがあり、ひとつずつ対応スキルを習得し、知識や経験を積み、リーダーとしてオペレーターさんの質疑の対応やサポートに入ります。

<管理者の役割>
・オペレーターさんの質疑受け、サポート
・お客様対応(上席対応)
・オペレーターさんとの面談
・他部署との連携
・資料作成
・クライアント対応 など

★管理者手当あり★
5,000~15,000円/月

★入社特典あり★
スカパー!無料視聴

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【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

<選考の流れ>
(1)「応募する」をクリック
(2)弊社より面接案内のメールが届く
(3)面接を受ける
(4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 

※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。
 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
応募資格・条件
職種未経験OK
PC基本操作ができる方!
テレビが好きな方!
エンターテインメントが好きな方!
人と話す事が好きな方!
はじめてさんも活躍中~!
待遇・福利厚生
正社員登用あり / 服装自由
【就業規則による※すべて条件有】
年末年始休、各種保険完備(社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険)、交通費規定支給(上限50,000円)、時間外手当(1分単位で支給)、産前産後休暇、育休休暇制度・有給休暇、駐車場手当て(月5,000円迄)、資格取得奨励金、正社員登用制度、有料駐車場有(おもろまちのみ)
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
CXサービス
デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、多様化する企業と消費者の接点を、マーケティング、セールス、サポートの境目を無くすことで、顧客体験の向上を支援するサービス。長年培った消費者とのコミュニケーションのノウハウとデジタル技術、グローバルなサービスネットワークを融合し、お客様企業の顧客ロイヤルティの向上や売上・利益の拡大を支援。
BPOサービス
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
・グローバルサービス
事業所
沖縄県那覇市久茂地1-7-1琉球リース総合ビル4F