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glass&rask
掲載日 :2024/03/22

【5月入社/GW明けスタート】楽天モバイルのコールセンター(1098479)

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
日払い・週払いOK!10名以上の大量募集!残業なし!のおしごと
【5月入社/GW明けスタート】楽天モバイルのコールセンター(1098479) イメージ1
募集情報
給与
時給1,350円~1,400円
【曜日固定休なし】
時給1,400円
【曜日固定休あり】
時給1,350円
※週5日勤務の方は土日祝含め曜日固定休OK

※給与は月末締め翌月15日支給
※研修期間あり(17日間)/その間の給与・待遇に変更はありません。

★月収例★
(1)週5日勤務・曜日固定休なしの場合
時給1,400円×実8h×22日=24万6,400円
(2)週5日勤務・土日祝休みの場合
時給1,350円×実8h×20日=21万6,000円
※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり
交通費別途支給あり
勤務地
札幌市中央区
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア(最寄り駅:地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅)
季節性インフルエンザや新型コロナウイルスの感染対策として
・消毒液設置(手指消毒)
・ヘッドセットorマイクスポンジ・イヤーパッドは会社より個人へ貸与
・座席の間にパネル設置、1~1.2m以上間隔あり
を行っております。
アクセス

地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅から西2丁目地下歩道 直結

トランスコスモス株式会社
休日休暇
休日休暇

週休2日制
(シフト制)
※週4日~勤務OK
※週5日勤務の方は土日祝含め曜日固定休OK

◆有給休暇
◆育児・介護休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆バースデー休暇(無給)

勤務時間
残業なし
シフト制
8:50~17:00(実働7時間)
8:50~18:00(実働8時間)
※どちらか選択

窓口の営業時間が17時までのため、
17時以降の時間はその日分からなかった事や
苦手な分野を復習しています。
もちろん対応中に分からない事があれば
すぐにお助けしますので、ご安心ください★
仕事内容
規模拡大に伴い5月入社の新しい仲間を
30名大募集中!
楽天モバイルでのお仕事です。
ご検討・お申込み・ご利用中のお客様からの
サービスや契約内容に関するお問い合わせに
ご対応いただきます。

★.。よくあるお問い合わせ例°.★
Q.申込み方法について教えて欲しいです。
A.かしこまりました。
  申込みページについてご説明いたします。
     ----------------     
Q.今行っているキャンペーンについて
  教えて欲しいんですが..
A.かしこまりました。
  条件・付与されるポイントについて
  ご説明いたします。
     ----------------     
Q.契約情報を変更したいんですが..
A.かしこまりました。
  変更ご希望の情報をお伺いいたします。

☆.。どのくらい対応するの?°.☆
1時間あたり3~4件の対応をお願いします。
1件にかかる対応時間は
平均10~15分程度。
お問い合わせ内容を確認後、
解答例を参照しご案内を行います。

【入社日】
5月8日(水)
※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務
※最終面接日:5月2日(木)AM予定

【勤務期間】
長期勤務
または
~2024年7月31日迄の期間限定業務
※期間延長の可能性有
※長期勤務へ切替相談OK!

【研 修】
約1ヶ月
平日8:50~18:00
※参加必須

【研修内容】
センター案内、事業所説明
ツール概要、基本応対
業務研修、ツールの使い方
ロールプレイング、デビューチェック
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お仕事No:【1098479】
応募資格・条件
職種未経験OK / 10名以上の大量募集
パソコン文字入力・マウス操作可能な方

●通信業界でのお仕事経験がある方歓迎
●接客業の経験を活かせるお仕事です!
●週5日勤務でしっかり稼ぎたい方歓迎

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<来社面接 or オンライン面接 選択可!>
インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です★

面接は履歴書不要!筆記用具のみで面接OK!
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【職場環境】
男性39%、女性61%
20代33%、30代39%、40代22%、50代6%
待遇・福利厚生
正社員登用あり / 服装自由
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆健康診断
◆前給制度有
◆インセンティブ有
◆各種社販・社割有
◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆友人同士の応募OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/制限あり)
※各待遇、規定/条件有
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
BPOサービス
事業所
北海道札幌市北区北7条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌