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glass&rask
掲載日 :2025/10/29

【高知市】サポートデスク★誕生日休暇有・年休126日以上

職種:カウンタースタッフ、予約手配・オペレーター
正社員 職種未経験OK
服装自由!駅から徒歩5分以内!シフト制!のおしごと
【高知市】サポートデスク★誕生日休暇有・年休126日以上 イメージ1
募集情報
給与
月給203,000円~214,500円
※想定年収2,942,000円~3,103,000円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 10,000円
みなし残業時間 7時間
※業務手当(固定残業代)
時間外労働の有無にかかわらず、
10,000円(法定内残業7時間分)支給。超過分は別途支給
※カフェテリアポイント10万円相当分付与(初年度5,000円分、試用期間(3カ月)経過後に付与。想定年収にカフェテリアポイントを含みます。)

※カフェテリアポイントの詳細
多彩な福利厚生の中から、ポイントの範囲内で好きな制度を選択できます。
・保養所・リゾートホテルの利用
・スポーツ施設の割引
・レジャー施設の割引
・スクールの割引
・リラクゼーション施設の割引
・ライフサポート関連の割引(ショッピング、住宅、ベビーシッター、介護など)他多数

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
交通費別途支給あり
勤務地
高知県高知市
高知サテライトオフィス
高知県高知市中宝永町5-1(最寄り駅:とさでん交通後免線 宝永町駅徒歩1分) 株式会社ベネフィット・ワン
休日休暇
休日休暇

完全週休2日制
◇ 週休2日制(※土日祝を含むシフト制)
◇ 年間休日126日以上

勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:最大7時間30分/日
1日あたりの実働時間:7.5時間
土日祝祭日含むシフト勤務
シフト例
・09時45分~18時15分
・12時45分~21時15分(月2~3回)
仕事内容
会員様からのサービス受付手配がメインとなります。
具体的には、ベネフィットステーションのログイン方法、旅行時の宿泊手配に関する問い合わせ全般の受電(インバウンド)業務です。
電話・Web・メールでお問い合わせに回答します。
法人会員様限定の受電業務で、ノルマはありません。

【未経験の方を育てる研修制度】
▽座学研修(2週間~)
 「サービス概要、詳細確認」「お問い合わせへの回答の仕方」など、仕事をする 上で必要となる基礎知識を学ぶ期間です
▽フォローアップ研修(1~2ヶ月)
 先輩社員の対応をモニタリングするなどして、お問い合わせ対応がスタートできるよう 少しずつ研修をすすめていきます。
応募資格・条件
職種未経験OK
待遇・福利厚生
服装自由
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ マイカー通勤可
◇駐輪場あり(自転車・バイク通勤可)
◇ 服装自由
◇ 資格取得支援・手当あり
企業情報
株式会社ベネフィット・ワン
事業内容
福利厚生の割引サービスを手がける、株式会社ベネフィット・ワン。業界ではトップクラスのシェアを誇っており、国内ではオンリーワンとも言える事業モデルで成長中。

事業の柱となるのが、福利厚生事業。パッケージサービスである「ベネフィット・ステーション」を通じて、会員企業の従業員向けが安心して働くことができる環境づくりをサポートし、全国の宿泊施設をはじめレジャー・グルメ・ショッピング・育児・介護などのあらゆる生活支援サービスを優待価格で提供している。

福利厚生を充実させたい企業及び顧客満足度を向上させたい企業ニーズと、サービス提供企業の集客ニーズをとりまとめ、ユーザー課金型のビジネスモデルでインターネットサイトを通してマッチングさせている。
2024年5月に、第一生命グループ会社の一員となりました。
事業所
東京都千代田区大手町2-6-2日本ビル9階