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glass&rask
掲載日 :2025/11/18

直ぐ面接!内定まで1週間!お客様の夢を叶える喜び/リゾートホテルの予約事務

職種:カウンタースタッフ、予約手配・オペレーター
正社員 職種未経験OK
シフト制!交通費別途支給あり!既卒・第二新卒OK!のおしごと
直ぐ面接!内定まで1週間!お客様の夢を叶える喜び/リゾートホテルの予約事務 イメージ1
募集情報
給与
月給230,000円~260,000円
※想定年収2,500,000円~3,500,000円
※経験・能力等を考慮して決定致します。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。
雇用形態:アルバイト・パート採用
給与:月給 210,000円 ~ 230,000円
※経験・能力等を考慮して決定致します。
交通費別途支給あり
勤務地
兵庫県豊岡市
神鍋温泉 ブルーリッジホテル
兵庫県豊岡市日高町栗栖野55番地(最寄り駅:JR江原駅)
アクセス

・JR江原駅よりシャトルバス約15分 
・公共バス停留所より徒歩5分
 <全但バス『神鍋温泉ゆとろぎ前』>

株式会社MEリゾート神鍋
休日休暇
休日休暇

週休2日制
◇産休・育児休暇制度あり
◇慶弔休暇あり
◇入社6ヶ月経過後の年次有給休暇あり

勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:最大7時間30分/日
◎一年単位の変動時間労働制
 想定労働時間 2025時間30分/年
 週平均 〃 38時間30分
◎1日実働7.5時間・休憩1時間
◎時間外勤務有(月20時間程度)

*シフト例<予約状況等により変動有>
 (1)  8:00 ~ 16:30
 (2)11:00 ~ 19:30
仕事内容
お問い合わせやご予約の対応窓口です。
お客様と社内と繋ぐ要のポジションです。


【1日のお仕事例】

◎都度
・受信メールやお電話で確認・取次・返信
・基幹システムへの入力作業
・レストランの予約受付、席押さえ等
・口コミやSNSの対応
・ホームぺージ他、各媒体の更新
・旅行代理店への企画提案や受付対応など
・見積書の作成、掲示
・料理や会場図の掲示やご提案
・社内手配書の配布

※複数スタッフにて時差出勤の上業務を遂行していきます。


【働いているスタッフ談】

◎NETでの予約が主流となり、受付業務は年々自動化していってます。
とはいえ在庫数や時間管理を怠れば当然トラブルに繋がりホテルの信用も損ないます。事故無く収益を最大に、が力の発揮処となります。
◎問合せは多種多様。全ては無理ですが「自らで体験」が一番説得力があります。 自分宛の連絡が増えると嬉しくなります。


【ステップアップ】
1. 未経験でも大丈夫です!
 基本の応対や部分的な事からスタート。
2. 必要に応じて社内研修も行っています。
 商品や制度について勉強会を実施したり、他部門の業務体験なども可能です
3. 将来像
 経験と信頼を得ることで、商品開発や販売展開の中心メンバーになっていきます。
 チャンス次第で、地域や他社との共同事業などやりがいのあるお仕事にも就けます。
応募資格・条件
職種未経験OK
ホテル業務経験 3年以上の方優遇致します。
待遇・福利厚生
※家族も対象!プライベート充実の福利厚生
◇ グループ施設の優待制度 
 ・万場スキー場/リフト券無料!
 ・おじろスキー場/リフト券無料!
◇ 館内レストランの割引制度
 ・ブッフェレストランのディナー/半額!
 ・日本料理華厳のランチ/半額!

※社員寮有(単身用)
 ・ホテルより徒歩8分
 ・全戸ワンルーム
 (キッチン、ユニットバス付)

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 入館時の検温
◇ 部分的な入場制限(人数)
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ マスク着用接客サービス(支給有)
◇ レジ、料理卓等に飛沫防止の仕切り設置
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン商談の推奨
◇ 従業員の出社時検温、食堂等の消毒管理
◇ U・Iターン支援あり
企業情報
株式会社MEリゾート神鍋
事業内容
○リゾートホテル運営
【神鍋温泉ブルーリッジホテル】
 
・宿泊事業
(1泊2食を主に販売)
(全洋室92部屋)
(温泉有)
(スキーやゴルフなどのレジャー施設とのパック商品)
(国内外からの観光ツアー層/代理店経由)
・レストラン事業
(和食)
(ブッフェ)
(夏期BBQ)
(京阪神等からの食事立ち寄りツアー層/代理店経由)
・宴会、婚礼事業
(歓送迎会等季節宴会)
(式典等他)
・アクティビティ
(SKIレンタル)
(プール)
事業所
兵庫県豊岡市日高町栗栖野55ブルーリッジホテル