【栃木日光】フロントスタッフ（18789878）

給与

月給220,000円～250,000円
※想定年収3,190,000円～3,500,000円
※経験・能力に応じて決定いたします。
※残業代は別途全額支給いたします。

【各種手当】
・昇給有
・賞与年2回（6月・12月）
・深夜手当

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

交通費別途支給あり

勤務地

栃木県日光市

フェアフィールド・バイ・マリオット・栃木日光
栃木県日光市所野1541-3（最寄り駅：東武日光線東武日光駅、JR日光線日光駅）

アクセス

東武日光線東武日光駅・JR日光線日光駅より車で約5分（徒歩約20分） / 日光宇都宮道路日光ICより車で約7分

フェアフィールド・バイ・マリオット道の駅（積水ハウスホテルマネジメント株式会社　ＦＦ道の駅カンパニー) )

休日休暇

週休2日制
・基本週休2日制（シフトによる）
・慶弔休暇
・有給休暇（試用期間満了時1日～10日支給）
・産前／産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇（取得実績あり）
・介護休暇
・生理休暇

★定期的な規則、就業条件等の見直しを実施し、より働きやすい環境づくりを進めています。
※夜勤希望者もご相談ください。

勤務時間

平均労働時間：1週間あたり40時間
【年間休日115日】
・基本週休2日制（シフトによる）
・慶弔休暇
・有給休暇（試用期間満了時1日～10日支給）
・産前／産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇（取得実績あり）
・介護休暇
・生理休暇

★定期的な規則、就業条件等の見直しを実施し、より働きやすい環境づくりを進めています。

仕事内容

地方創生事業「Trip Base 道の駅プロジェクト」により生まれた当ホテル。
「未知なるニッポンをクエストしよう！」をコンセプトにしており、道の駅に近接していることが特長です。

宿泊特化型であるため、ホテルの外でお客様自らが飲食店や体験を発見しながら、その土地ならではの食事・文化・風景を楽しんでいただける、他にはない旅のスタイルを提案しています。

★当ホテルでは、お客様へのご案内や電話対応など、日本語でのコミュニケーションを中心とした接客業務をお任せします。丁寧なマニュアルがあるため安心してスタートできます！

【具体的な仕事内容】
フロント業務全般のほか
■チェックイン・チェックアウト業務
予約確認、部屋の割り当て、部屋のキーの発行・有効化等
■客室管理
ハウスキーピングと連携し、部屋の準備状況の確認
■顧客対応
顧客からのお問い合わせ・ご要望・ご相談などへの対応
■宿泊代などの支払処理
■備品や消耗品の発注・在庫管理

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ここもポイント！
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【アイデアを自由に活かして地域の魅力をアピールできる！】
当ホテルでは、それぞれの土地の酒蔵とコラボした日本酒イベントや、有名な虫取り名人との虫取りイベント等様々なイベントを開催したり、物販でその土地のおすすめ商品の販売なども行っています。
そんなイベントの企画や販売する商品の提案もできるのがこの仕事の面白さ！
あなたの声がカタチになり、お客様を笑顔にできるやりがいがあります◎

【入社後の流れ】
1ヵ月程度を目安にした研修。
それぞれの勤務地にて、マナー・接客などの基本的な接遇研修から、マリオットグループの企業研修などを行います。
基本的にはマンツーマンで業務を教えていくので、質問しやすい環境があり、未経験の方も安心して成長いただけます。

応募資格・条件

職種未経験OK

★未経験でも問題ありません！★

★経験者優遇！★
ホテル業界の経験がある方に関しては、経験や能力に応じ、即戦力として「キャプテン」や「支配人代行」など、早期キャリアアップしていただくことも可能です。

※業種・職種未経験歓迎
※第二新卒・社会人経験10年以上も歓迎

待遇・福利厚生

◇ 各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用）
◇ 通勤手当（5万円迄／月）
◇ 賞与年2回（6月・12月）
◇企業型確定拠出年金制度（DC）あり
◇ マリオットホテル従業員割引（飲食・宿泊）
└飲食／宿泊
■制服貸与