【電話対応staff】週3日～OK♪充実した研修あり♪駅近オフィス♪服装自由♪/総案261208受発（18617384）｜エンバイト

時給1,450円～1,650円
★交通費全額支給
★時間外手当あり（1分単位で支給）
★昇給あり
…スキルの取得に応じて、【時給＋50円～100円】
…3か月ごとの評価に応じて、【時給＋50円～100円】

＜その他手当＞
★皆勤手当：研修中から支給♪シフト100%遵守で【時給＋50円】
★特別手当：日曜日・祝日に出勤いただいた場合【時給＋50円】
★ゆくゆくはインセンティブの支給あり

＜月収例＞
◎週5日勤務の場合
時給1，450円×8時間5分×月20日
＝月収234,410円+交通費全額+各種手当

◎週3日勤務の場合
時給1,450円×8時間5分×12日
＝月収140,650円+交通費全額+各種手当

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：2ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

大阪府大阪市中央区城見 株式会社かんでんCSフォーラム

＼大手通信会社のコールセンター／
インターネットサービスに関する電話対応をお任せ！

入社後、下記の順でお仕事をお任せいたします♪
(1)解約手続き、解約日変更、キャンセル受付などの受信業務
(2)解約をご検討中のお客さまからの問合せ対応、継続利用に向けたご提案を行う受信業務
(3)ご契約中のお客さまへ、お得な料金プランやサービス内容の発信業務

▼対応件数
(1)(2)⇒最初は1時間あたり2件、慣れてきたら3件
(3)⇒1時間あたり4～5件程度

※(1)(2)は一部、折返しなどの発信対応あり
※(2)(3)は一定期間経過後(目安として入社半年前後)に対応していただきます

▼安心ポイント
◎ノルマやセールスなし！
◎マニュアル＆トークスクリプト完備！
◎音声の自動文字起こし機能や表計算ツールあり！
　入力作業は、ほぼありません！
◎お困りごとがある場合は、内容に応じて対応部署へ転送いたします

～ゆくゆくは、在宅勤務の選択も可能です（条件あり）～

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【配属先の情報】
◎53名のチーム（うち管理者8名）
◎男女比は2:8で男女ともに活躍中
◎20～50代まで幅広く活躍中（平均年齢40歳）

風通しがよく、コミュニケーションが活発な職場です！
定期的にお菓子配りなど楽しいイベントも実施しており、
日々楽しく働けるような工夫も行っています♪

未経験で入社し、管理者になった方もたくさんいます★

＜スタッフの声＞
笑顔で「おはよう」と声を掛け合い、
小さなおやつなど交換し合う明るい雰囲気です！

難しい対応をやり遂げたあとは、
周りから「おつかれさま」と声がかかるあたたかい職場ですよ♪

◆選考プロセス◆

◇STEP1
【応募の流れ】
応募→1回の面接→内定（★書類選考なし★3営業日以内に選考）
応募の確認が出来次第、メールでご案内します。

◇STEP2
【面接詳細】※要予約
オンライン面接（来社不要/履歴書不要/服装自由）
※平日で実施（所要時間30分～60分程度）
※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。

【待遇・福利厚生】
◆週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり）
◆交通費全額支給（当社規定有）
◆社会保険完備（関電健保加入・加入条件有）
◆産休・育休制度（取得・復帰実績有）
◆時間外手当有（1分単位で支給）
◆有給休暇（昨年度の取得率94.7％）
◆正社員登用制度
◆昇給あり
◆国家資格などの合格祝金制度
◆人間ドック助成制度（条件あり）
◆会社規程により定年：60歳（65歳まで再雇用制度あり）

【職場環境】
◆大阪城の見えるキレイな高層ビル
◆建物内にコンビニあり
◆食堂あり
◆休憩室あり
◆冷蔵庫/電子レンジあり
◆マッサージチェア/リクライニングチェアあり
◆畳スペースなどあり
◆ロッカー個人貸与(鍵付き)
◆防犯カメラあり
◆屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【身だしなみ】
◆服装自由
◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK）
◆ネイル、ピアスOK

■当社は「カスタマーハラスメント対策推進企業」に認定されています。