仕事内容
★お仕事の内容★
[管理者] 電力会社のご案内コールセンター
電気・ガスの契約切り替えをご案内する発信コールセンターでの管理者業務です。オペレーターのサポートやエスカレーション対応、進捗・数値管理、トークスクリプトの修正・改善などをお任せします。入社後は座学研修・OJTからスタート！これまでの経験を活かしながら、新たなことにチャレンジできる環境です。
◆選考プロセス◆
＜株式会社ベルシステム24について＞
本社所在地：
東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
事業内容：
CRMソリューションに関するアウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス/人材派遣事業/有料職業紹介事業およびCRO事業、ならびにインターネットその他メディアを利用した各種コンテンツの企画/制作/販売およびこれに関するサービス運営
許可番号：
労働者派遣事業許可番号 派13-305502
有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-306362
創業年月日：
1982（昭和57）年9月20日
応募資格・条件
管理者の経験がある方（年数や業種は問いません）
＜勤務日＞
全日週4～5日
週5日固定勤務もOK / 土曜・日曜は勤務必須 / 年末年始休暇あり / お休み希望の提出OK / 前月15日までに提出、前月25日頃にシフト配布
開始日は希望に合わせて調整 / 研修は約48時間、シフトに合わせて実施
初日のみ10:00～18:00 / 管理者として一人立ちするまで約1～2か月を想定 / 研修中も給与は同じ / 入社時研修あり（手当支給2000円）
