【大阪市北区】1日3h勤務｜未経験歓迎★コールセンタ―スタッフ｜社員登用あり/oocs001g（18449810）｜エンバイト

時給1,450円～1,600円

※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。

＜月収例＞ 時給1,450円×1日3時間勤務×月22日＝95,700円

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

大阪市北区堂島にあるオフィス
大阪府大阪市北区堂島１丁目 6-20 堂島アバンザビル（最寄り駅：JR 北新地駅）
※株式会社マーキュリーと雇用契約を結ぶ、アルバイト募集です。

【面接地】
株式会社マーキュリー 大阪支店
（大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル28階）

※土日祝の面接も対応可／オンライン面接も対応しております。お気軽にご相談ください。 株式会社マーキュリー

ドコモのスマートフォンやサービスに関するお問い合わせに対応するお仕事です。
「操作方法がわからない」「料金プランを確認したい」など、お客様の“ちょっとしたお困りごと”を解決するサポートをお願いします。

＜主な業務内容＞
・スマートフォンの操作・設定に関するご案内
・契約内容や料金プランに関する問い合わせ対応
・故障・補償に関する受付（マニュアル完備）
・対応内容のデータ入力（専用システム使用）

※マニュアル・研修制度が充実しており、未経験からでも安心してスタートできます。

＜よくある問い合わせ例＞
「Wi-Fiがつながらない」「LINEの通知がこない」「メールが届かない」──など、スマホの設定や操作に関する質問が中心です。

また、「料金明細を確認したい」「dポイントを使いたい」といった契約・サービス関連の問い合わせもあります。

★マニュアル完備
★座学＋OJT研修もご用意
未経験の方でも安心してスタートできる環境が整っています！

＜入社後の流れ＞
▼STEP１
まずは座学研修で知識を吸収！
テキストやパンフレットを用いて、対応に必要な知識を学習します。

▼STEP２
OJT研修で専用システムを操作しながら、お客様検索や入力などの手順を学びます。

▼STEP３
実践デビュー！
わからないことはいつでも聞ける環境なので、徐々に仕事に慣れていきましょう。

●交通費別途支給（月5万円まで）
●雇用保険
●厚生年金
●労災保険
●健康保険
（※上記社会保険は規定を満たした場合、ご加入いただきます）
●社員登用制度あり

「健康経営優良法人2026（大規模法人部門）」に認定！
健康相談窓口やメンタルヘルスチェックなど、各種サポートをしています。