仕事内容
★お仕事の内容★
[管理者] SNS認証審査の運営サポート事務
SNS公式アカウントの認証審査センターでチーム運営を担当します。KPI管理やレポート作成・品質チェック・業務改善を行います。オペレーター育成や高難度案件の判断支援・関係部署との連携も行います。電話対応はありません。
◆選考プロセス◆
<株式会社ベルシステム24について>
本社所在地:
東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
事業内容:
CRMソリューションに関するアウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス/人材派遣事業/有料職業紹介事業およびCRO事業、ならびにインターネットその他メディアを利用した各種コンテンツの企画/制作/販売およびこれに関するサービス運営
許可番号:
労働者派遣事業許可番号 派13-305502
有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-306362
創業年月日:
1982(昭和57)年9月20日
応募資格・条件
【必要経験】
・コールセンターまたはBPO業界での管理者経験
・KPI管理
・メンバー育成
・Excelを用いたデータ集計・分析
(年数や業種は問いません)
<勤務日>
平日のみ週5日
土日祝休み(完全週休2日制) / 年末年始・GW休暇あり / お休み希望の提出OK / 前月10日までに提出、前月25日頃にシフト配布
開始日は10月以降、希望に合わせて調整 / 研修は平日のみ1か月ほど、9:15~18:15で実施
研修中も給与は同じ / 2日間の入社時研修あり(給与は同条件)