仕事内容
★お仕事の内容★
[短期] マイページ操作案内のコールセンター
自動車保険に加入しているお客様から、マイページのログインに関するお問い合わせに対応します。「ログインできない」など、多要素認証の導入に伴う操作案内が中心です。専用端末を使ったお客様情報の確認や、メールアドレス・電話番号の変更も行います。対応件数は1時間に4~5件程度。保険の知識は不要です。
◆選考プロセス◆
<株式会社ベルシステム24について>
本社所在地:
東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
事業内容:
CRMソリューションに関するアウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス/人材派遣事業/有料職業紹介事業およびCRO事業、ならびにインターネットその他メディアを利用した各種コンテンツの企画/制作/販売およびこれに関するサービス運営
許可番号:
労働者派遣事業許可番号 派13-305502
有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-306362
創業年月日:
1982(昭和57)年9月20日
応募資格・条件
コールセンター経験がある方(同じ職場で1年以上、業種は問いません)
<勤務日>
全日週5日
週休2日制 / お休み希望の提出OK / 前月18日までに提出、前月25日頃にシフト配布
10/21(水)~10/23(金) 平日のみ、9:00~18:00
研修中も給与は同じ / 入社時研修あり(手当支給3000円)