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glass&rask
掲載日 :2026/10/07
募集情報
給与
月給200,000円~230,000円
※想定年収2,400,000円~2,760,000円
※スキル・経験に応じて交渉可能
※時間外勤務手当は1分単位で支給

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:2ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
2か月程度
(個人差あり。現場経験者は短縮可能)
交通費別途支給あり
勤務地
山形県山形市
山形県山形市東原町(最寄り駅:バス「東原3丁目」降車徒歩1分)
◇ 転勤なし
アクセス

バス「東原3丁目」降車徒歩1分/山形駅徒歩19分

株式会社ウィルオブ・ワーク
休日休暇
土日祝休
休日休暇

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 年次有給休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 産前・産後休暇
◇ 介護休暇
※センター状況により、勤務日程が変動する可能性があります

勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
◎実働8時間・休憩1時間
◎残業は月平均20時間以下を想定
仕事内容
【急募・即日勤務OK】
新規案件のオープニングSV募集
新規案件がいよいよスタート。

あなたの管理職経験が、今すぐ必要です。

大手企業の新規案件において、
スーパーバイザーとしてチームを
1から構築するポジションです。

即日勤務も対応可能です。

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◆具体的な業務内容
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・スタッフの採用・配置・育成指導
・勤怠管理・シフト調整
・数値管理、KPI目標達成のための業務改善
・スクリプト改善・クオリティチェック
・スタッフ面談・メンタルサポート
・クライアント対応
・欠員時の受架電対応

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◆このポジションの3つのやりがい
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【1】ゼロから作る、創業感
新規案件だからこそ、スタッフ採用から育成、
業務フロー構築まで、すべてあなたの手で作っていく。
管理職経験者だからこそできる、
本当の「創業」を体験できます。

【2】サポート体制が充実している
ゼロから作るのは大変だからこそ、
当センターの管理者チームが手厚くバックアップ。
相談しながら進められる環境です。

【3】確かなキャリアパス
契約社員→専門職正社員→総合職正社員
昨年は1名の総合職社員へ昇格。
今年9月度は全員昇給を実現。
あなたの成長が、そのまま昇進につながります。


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◆山形BPOセンターの環境
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20代~60代の多世代が活躍。
異業種からの転職者も多数です。

女性センター長が中心となり、
「人を信じ、育てる」という文化が根付いているから、
初めての新規立ち上げでも安心です。

◆選考プロセス◆

◇STEP1
◆応募
エンゲージのお申し込みフォームよりお気軽にご応募ください。

◇STEP2
◆採用担当者からのご連絡
応募いただいた後、最短翌営業日にご連絡させていただきます。
面接日時のご相談をさせていただきます。

◇STEP3
◆面接(1回・人柄重視)
私服でOKです。リラックスしてご参加ください。
SV経験やマネジメント経験、転職理由などについてお聞きします。
女性センター長が中心となり、相談しやすい雰囲気での面接です。

◇STEP4
◆内定
面接後、即日内定も可能です。
最短2営業日以内に採用結果をご連絡いたします。

◇STEP5
◆入社
即日勤務も対応可能です。
入社日はご相談に応じます。

【重要】即日勤務対応可能
新規案件スタートに伴い、即日勤務にも対応いたします。
最短でご入社をご希望の方は、お気軽にお申し込みください。

【昇進実績】
昨年は1名の総合職社員へ昇格。
今年9月度は全員昇給を実現しました。

これは、当センターが本気で
「スタッフの成長」に取り組んでいる証です。
あなたの実績も、そのまま昇進につながります。

【キャリアパス】
契約社員→専門職正社員→総合職正社員
専門職は現地常駐型の管理者で、
総合職は転勤ありになります。

どちらの正社員も、
他部署へのキャリアチェンジが可能です。
応募資格・条件
【必須条件】
以下のいずれかの経験がある方

・コールセンターのスーパーバイザー(SV)経験
・スタッフの指導・育成経験
・勤怠管理・シフト管理経験
・数値管理・KPI目標達成の経験
・クライアント対応経験

【歓迎条件】
・チームリーダー・マネージャー経験
・新規立ち上げ経験
・業務改善・プロセス設計経験
・異業種からの転職を検討されている方
待遇・福利厚生
正社員登用あり / 服装自由
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由

【給与・手当】
◆ 交通費支給(上限月30,000円)
◆ 昇給制度あり
◆ 時間外勤務手当(1分単位で支給)

【働きやすさ】
◆ 服装・髪色・ネイル・ピアス自由
◆ 車・バイク・自転車通勤OK
◆ リフレッシュ休憩室完備
◆ 無料給茶機・冷蔵庫・電子レンジ完備

【キャリアアップ】
◆ 正社員登用制度あり
◆ 評価制度あり(定期面談・自己評価+上長評価)
◆ 研修制度充実(座学・OJT)

【その他】
◆ 優待サービスあり
◆ 友人紹介特典あり
企業情報
株式会社ウィルオブ・ワーク
事業内容
【業務委託・請負運営事業】
販売委託/コールセンター運営/セールスプロモーション/製造業務請負・物流業務委託/事務アウトソーシング/行政アウトソーシング/システム開発

【外国人就労支援事業】
特定技能外国人、外国人技能実習生、永住者・定住者、技術・人文知識・国際業務、留学生、家族滞在、特定活動
事業所
東京都新宿区新宿三丁目1番24号京王新宿三丁目ビル 3階