コスモでんきのお客さまセンター管理者(SV)_週3OK　大分駅/1333668（18390011）｜エンバイト

時給1,350円～1,600円
※役割/業務範囲に応じて個人ごと評価制度があり最大時給1,600円になります

■交通費：上限3万円/月
■車通勤可能(ガソリン代・駐車場代補助あり)　※規定あり
■残業代：残業発生時は1分単位で支給

■研修時給1,350円
SV認定取得後翌月から基本時給1400円に変更
　(2026年12月中にはSV認定取得想定)

【月収例・実働8時間勤務の場合】
■時給1400円×実働8時間×22日
⇒月額246400円＋交通費

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
大分県大分市中央町1-1-3朝日生命ビル4F（最寄り駅：大分駅）
◇ 駅から徒歩３分以内 トランス・コスモス株式会社 CXスクエアおおいた

「ココロも満タンに　コスモ石油」でお馴染みのコスモグループが運営する
「コスモでんき」のカスタマーセンターで
電話やメールの問い合わせ対応に加え、
契約登録や請求書発行手続きを行う窓口の管理者(SV)を募集しています。

オペレーターの育成、
クライアントとの連携をはじめ、
事業所運営全般の管理をお任せします。
リーダーと連携しながら業務品質の向上や課題解決に取り組み、
より良い運営体制づくりを推進していただくポジションです。
自身のアイデアや改善提案を活かしながら、組織づくりにも関わることができます。

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■主な業務内容
・オペレータからの質問対応、エスカレーション対応
・クライアントとの報告・調整業務
・KPI管理、案件進捗管理
・業務改善提案（原因分析・対策立案）
・研修実施（座学・OJT）
・教育資料・マニュアル作成
・シフト・勤怠管理
・業務品質向上に向けた運営管理全般
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■入社日：11/10
9:30～18:00(実働7.5h)

■研修：11/19～12/18

★研修中：時給1,350円
★研修の習熟度合いにより研修日程は前後します。

＼トラこと／
上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！
お知らせページも要チェック☆
https://transcosmos-tracomi.com/

◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
◇休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
◇休憩室Wi-Fi完備
◇有給休暇（規定有）
◇正社員登用制度あり（条件有）
◇時間外手当は1分単位で支給
◇分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）
◇ 労災保険
◇ 雇用保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金