完全週休二日／残業少ない／有休取りやすい　コールセンターのSV候補（正社員）（18388119）｜エンバイト

月給250,000円～300,000円
※想定年収3,000,000円～3,600,000円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 47,000円 ～ 56,400円／月
みなし残業時間 30時間／月
上記額にはみなし残業代（月30時間分、47,000～56,400円分）を含みます。※超過分は全額支給します

・給与額はこれまでの経験やスキルを考慮して決定。
・昇給（年1回:4月）、昇格制度あり。
・賞与、退職金制度なし

※月平均の法定外労働時間5.6時間（2025年度）
※有休取得率106％（2025年度）

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

大分オペレーションセンター
大分県大分市金池南1-5-1　コレジオ大分3F（最寄り駅：大分駅）
大分駅徒歩3分、自動車通勤OK、通勤手当支給（当社規定による） イワタニコールセンター株式会社 大分オペレーションセンター

上場企業イワタニグループのインハウス型コールセンター。LPガス分野でトップシェアを誇る総合エネルギー企業、岩谷産業株式会社の100％子会社であり、イワタニグループの顧客接点を担う重要な機能分担会社としてカスタマーサポートや業務支援を実施しています。今回の募集は、コールセンターのスタッフとして活躍いただき、SV職を目指していただくポジションです。

＜仕事内容＞
■チームの運営管理。（受電業務と発信業務の進捗管理、関係各所との調整業務、オペレーターの教育指導、スタッフのシフト作成など）

■管理者（SV・SV候補）同士で連携を取りながら、チーム運営を行います。オペレーターや関係部署と協力しながら業務を進めていただきます。

■お仕事に慣れてきたら、SV職を目指してチームのリーダーシップを発揮しながら、業務フローの改善や新たな業務の構築に貢献していただきます。


入社後はまず電話応対を把握して頂くため、電話応対業務を実施して頂きます。
まずは2週間ほどの入社研修を予定しています。研修後もフォローしますので安心してお仕事に取り組んでいただけます。ノルマはありません。

◆選考プロセス◆

◇STEP1
書類選考

◇STEP2
現場担当者による面接

◇STEP3
二次面接

・社会保険完備
・昇給、昇格制度
・通勤手当
・産休/育休の取得多数
・育休から復帰後の時短勤務制度
・結婚祝金、出産祝金、入学祝金
・死亡見舞金、傷病見舞金、災害見舞金
・永年勤続表彰
・ドリンクマシン設置（自由に飲めます）
・マイカー通勤OK
・年1回の健康診断実施（交通費支給）
・年1回のストレスチェック実施
・インフルエンザ予防接種補助（希望者）
・髪色自由、ネイル自由
・休憩スペース（wi-fi）