✨未経験歓迎✨でんき・ガスお問い合わせスタッフ/月給26万円～（18387882）｜エンバイト

時給1,600円～2,200円


【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

埼玉県越谷市南越谷（最寄り駅：新越谷駅）
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし 株式会社グローバルヒューマンブリッジ 2課

充実の福利厚生あり！
・リゾートホテル割引（最大８割引）
・推し活支援
・資格取得支援
・リファラル

【業務内容】

１．電気・ガス小売り事業者のお客さまセンターでの入電応対業務
　・新規顧客からの問合せ
　　└　(1)他社との料金比較について　(2)キャンペーンについて　(3)新規契約について　(4)その他、電気ガスについて
　・既存顧客からの問合せ
　　└　(1)契約内容について　(2)請求について　(3)会員向けサイトについて　(4)その他、電気ガスについて

２．架電対応/問い合わせメールへの対応
　・お客さまからの問合せに対し、関係部署からの回答をもってお客様に架電
　・契約締結に必要な、契約先に設置されている電気メーター番号確認依頼の架電
　・その他、契約や解約、キャンペーン内容についてのご案内架電

３．対応履歴、契約・解約に伴うシステム入力
　・すべての顧客対応時に、対応履歴を作成。
　　また、対応履歴とは別に、契約・解約、契約内容変更時には「案件」と呼ばれる処理を実行するための処理を実施。

(2)上記記載業務に付随し、上司が指示するその他業務

サポート業務なので、クレームは多くありません！

＜＜プライベート充実＞＞
シフト制になるので、しっかり休みを取れます！
1日8時間勤務なので自分の時間を大切にできます！

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
◇ 日払い・週払い・即日払いOK
◇ 労災保険
◇ 資格取得支援・手当あり