UCCコーヒー ECサイトのチャットオペレーター　大分駅/1327983（18306499）｜エンバイト

時給1,200円～1,200円
■交通費：上限3万円/月
■車通勤可能(ガソリン代・駐車場代補助あり)　※規定あり
■残業代：残業発生時は1分単位で支給
■研修中も同時給

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス
大分県大分市中央町1-1-3朝日生命大分ビル　4F（最寄り駅：大分駅）
◇ 駅から徒歩３分以内 トランス・コスモス株式会社 CXスクエアおおいた

【UCCコーヒー ECサイトのチャットオペレーター】

飲食店や企業向けの業務用ECサイトに関する問い合わせをチャットにて対応します。
社内専用システムに届く内容をもとに、注文・請求・配送などの情報を確認し、
状況に応じて分かりやすく回答していく業務です。
電話対応はなしで、チャットの文章でやりとりするお仕事です。
複数システムを利用するため基本的なPCスキルをお持ちの方を募集します。


＜お問い合わせ内容（例）＞
・「サイトでの注文方法を教えてほしい」
・「今月の請求金額を確認したい」
・「注文した食材の配送状況はどうなっている？」

＜お仕事の流れ＞
1）チャットで届いた内容を確認
2）専用システムで注文・請求・配送状況などをチェック
3）テンプレートやルールに沿って文章で返信


＜安心のサポート体制＞
・研修は座学→実践（OJT）の順でステップアップできます。


■入社日：10/6・10/13・10/20
■研修：座学＋OJTで10日程度
8:55～17:00（実働8時間/休憩65分）
★研修の習熟度合いにより研修日程は前後します。

この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。

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少人数での研修のため質問や確認もしやすく
ひとりひとりのペースに合わせて実施します
オフィスワーク初挑戦の方も大歓迎！
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お知らせページも要チェック
https://transcosmos-tracomi.com/

◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
◇休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
◇休憩室Wi-Fi完備
◇有給休暇（規定有）
◇正社員登用制度あり（条件有）
◇時間外手当は1分単位で支給
◇分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）
◇ 労災保険
◇ 雇用保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金