ホテルコンシェルジュ（中途採用）【シェラトングランドホテル広島】（18265129）

給与

月給215,000円～320,000円
※想定年収3,100,000円～4,800,000円
【諸手当】
・残業代別途支給
・役職手当
・交通費（全額支給）
・休日出勤手当
・深夜勤務手当

【賞与】
あり（年1回）
※会社実績及び個人の業務評価による

【昇給】
あり（年1回）
※会社実績及び個人の業務評価による

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

交通費別途支給あり

勤務地

広島市東区

シェラトングランドホテル広島
広島県広島市東区若草町12-1（最寄り駅：広島駅（徒歩1分））
転勤はありません

アクセス

JR広島駅北口より徒歩1分

シェラトングランドホテル広島

休日休暇

シフト制（月9日～10日休み）
年間休日110日

勤務時間

平均労働時間：1ヶ月あたり170時間
【基本勤務時間】
9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）

※シフト制
※土日祝日は基本的には出勤をお願いいたします。
※1ヶ月単位の変形労働時間制
※総労働時間：1ヶ月あたり152時間～ 176時間

仕事内容

ホテルコンシェルジュ
業務全般をお任せします。

【具体的には】
✅館内や周辺施設のご案内
✅観光案内
✅交通機関のご案内
✅レストラン予約
✅タクシー等の手配
✅宿泊ゲストからの各種リクエスト対応
✅VIPゲスト対応
✅ベルスタッフ、客室部門、料飲部門との連携、フォロー
✅コンシェルジュサービス業務
✅その他、宿泊部門に
　付随するサービス業務全般等

応募資格・条件

職種未経験OK

【全て必須】
・接客またはサービス業経験
（ホテル・旅行・観光・航空・百貨店・ブライダル・飲食など）
・日常会話レベル以上の英語力
・基本的なPCスキル

【歓迎】
・ホテルフロント経験
・コンシェルジュ経験
・ゲストサービス経験
・通訳案内士資格
・中国語、韓国語などの語学スキル

待遇・福利厚生

■インセンティブ（部署により異なる）
■退職金制度：企業型確定拠出年金（401K）
■入社時引越し費用補助（規定有）
■資格取得補助、コンテスト参加支援
■表彰制度
■社員割引制度（当ホテルや、世界各国のマリオットグループホテル・レストランの割引利用）
■プロ野球・サッカーチーム観戦年間指定席（従業員に抽選でプレゼント）
■社員食堂、ロッカー、仮眠室
■制服貸与（制服着用者）