＼未経験歓迎／トヨタKINTOの問合せ対応♪販売店対応◎週4日～OK@みなとみらい(1329850)（18207612）

給与

時給1,450円～1,630円
時給：1,450円
交通費：月上限5万円まで規定支給
研修中も同時給！
交通費月5万円まで規定支給
評価制度により、デビュー後は最大1,630円まで時給UPの可能性アリ◎

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

横浜市西区

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟（最寄り駅：みなとみらい駅）

アクセス

横浜高速鉄道みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩5分（駅直結）
JR根岸線・横浜市営地下鉄「桜木町駅」より徒歩8分

トランスコスモス株式会社

休日休暇

月~土日祝を含む、週4～5日勤務（シフト制）
※曜日固定や月火などの連休も相談OK！自由度の高いシフトです♪
是非ご都合をお聞かせください！
※下記の期間は窓口が休業となります
GW：5/3～5/6
お盆：8/13～8/16
年末年始休：12/29～1/3

勤務時間

8:50～18:00
実働時間：8時間/日
■勤務期間
長期

■勤務時間
8:50～18:00 （休憩70分）

■勤務曜日
月~土日祝を含む、週4～5日勤務
※曜日固定や月火などの連休も相談OK！自由度の高いシフトです♪
是非ご都合をお聞かせください！
※12/27～1/4年末年始休

仕事内容

【トヨタ車のサブスクコールセンター】

トヨタ車を月額定額で利用できるサブスクリプションサービスに関する、
販売店様向けのお問い合わせ窓口のお仕事です。

＜お問い合わせ例＞
・サービス内容について教えてほしい
・中途解約時の費用を確認したい
・車両納車の遅延に伴い、利用開始日を変更したい

など、各種お問い合わせに対応いただきます。

お客様対応ではなく販売店様からのお問い合わせのため、
落ち着いた事務的なやり取りが中心です◎

お問い合わせ内容も契約内容やサービスに関する確認がメインのため、車の専門知識は不要！
車種や車両の詳細に関する案内は別部署が担当するのでご安心ください♪

また、対応中に困ったことがあれば管理者がすぐにフォローできる体制を整えています。

入社後は約2ヵ月間の充実した研修をご用意。業務知識や対応方法をしっかり学んでからデビューできるため、コールセンター未経験の方でも安心してスタートできます◎
安心のトランスコスモス自社横浜センターで
同期と一緒にお仕事をスタートしてみませんか？

気になることは面接の際に遠慮なくご相談ください。
ご応募お待ちしています！

【入社日】
11/2(月)
【研修】
座学：10日間（平日のみ）
OJT：32日間（シフトに準ずる）
8:50～18:00（休憩70分）

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≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫
＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！
https://transcosmos-tracomi.com/
＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック☆
https://transcosmos-tracoto.com/
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応募資格・条件

職種未経験OK

〇ＰＣ基本操作ができる方
※未経験の方、大歓迎

自動車業界での就業経験のある方、
金融業のお問い合わせ対応のある方、
各種コンシェルジュ経験のある方、
大歓迎です！

待遇・福利厚生

服装自由

■待遇
交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、各種保養所、産休・育休制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度　※各条件あり
勤務地（クイーンズスクエア内）で利用可能な割引あり◎

■服装
カジュアル可（ジーパン・スニーカーOK、極端に派手な髪色不可）

■施設
休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり）、ロッカー完備、Wi-Fi設備

■喫煙
分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）