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glass&rask
掲載日 :2026/09/17

オープニング24名★平日のみ&17:15まで♪雇用保険の問合せ窓口@みなとみらい(1329451)

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
土日祝休み!10名以上の大量募集!残業なし!のおしごと
オープニング24名★平日のみ&17:15まで♪雇用保険の問合せ窓口@みなとみらい(1329451) イメージ1
募集情報
給与
時給1,600円~
時給1,600円
交通費支給(月上限50,000円迄)
★研修中も時給1,600円!

交通費の負担を抑えながらしっかり稼げます◎
安定してしっかり稼ぎたい方にもおすすめです◎

月収例:24万8,000円+交通費♪
時給1,600円×実働7時間45分×月20日勤務の場合

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
横浜市西区
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟(最寄り駅:みなとみらい駅)
アクセス

横浜高速鉄道みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩5分(駅直結)
JR根岸線・横浜市営地下鉄「桜木町駅」より徒歩8分

トランスコスモス株式会社
休日休暇
土日祝休
休日休暇

完全週休2日制
土日祝休み

土日祝日はしっかりお休み!
ご家族や友人との予定も合わせやすいので、
お出かけや習い事など、プライベートも楽しめます◎

勤務時間
残業なし
8:20~17:15
実働時間:7時間45分/日
※休憩70分
人気のワンシフト♪
残業も基本ないので、17:15にサクッと退勤!
お子様のお迎えやお買い物、趣味の時間に使うのも◎
メンバーとちょっとご飯♪なんていうのも楽しいですね!

■勤務期間
長期
■勤務曜日
平日のみ週5日勤務
■入社予定日
11/2(月)
仕事内容
\雇用保険の知識・経験は一切不要!/

「電話のお仕事は初めてだけど大丈夫かな?」
「雇用保険のこと、全然知らないけど大丈夫?」
そんな方も大歓迎です♪
コールセンター経験も、雇用保険の知識も不要!
PC入力も手元を見ながらでOKです◎

一見“かたい仕事”に見えますが、実は身近な内容♪
入社後の研修で、雇用保険の基本からイチから学べます◎
雇用保険に関するお問い合わせを電話で受けて、マニュアルに沿ってご案内するお仕事です。

例えば、
「アルバイトでも雇用保険に入れますか?」
「育休の手続きには何が必要ですか?」
「申請方法が分からないのですが…」
などのお問い合わせに対応します。

お仕事の流れはシンプル♪
電話を受ける

お話を聞く

マニュアル・回答集を確認

内容をご案内

対応内容をPCに入力

全部覚える必要はありません!
分からないことはマニュアルや回答集を確認したり、管理者に聞いてOK◎
難しい内容を一人で判断する必要もありません♪

入社後は約2週間の研修をご用意!
雇用保険の基本、システム操作、電話対応まで順番に学び、
ロールプレイングで練習してからデビューします◎

さらに、働きながら雇用保険や育休など、
自分や家族の生活にも役立つ知識が身につくのも嬉しいポイント♪

「未経験だけどやってみたい!」という方も大歓迎です◎
まずはお気軽にご応募ください♪

◆選考プロセス◆

\オープニング24名の大募集!/
一緒に新しい職場を作っていきませんか♪

【働きながら、生活に役立つ知識が身につく♪】
雇用保険は、自分や家族にも関係する身近な制度◎
「こんなときどうする?」が分かる、生活に役立つ知識が身につきます!
マニュアル・回答集もあるので、確認しながら安心して対応できます♪

【服装・髪型・髪色自由♪】
Tシャツ・デニム・スニーカーOK!髪色・髪型も自由♪
ネイル・ピアスも業務に支障がなければOK◎
いつものスタイルで気軽に働けます♪

【平日のみ&残業基本ナシ◎】
土日祝はしっかりお休み♪
家事や趣味、お子様との時間も大切にできます!

【長期で安定して働ける♪】
人気のみなとみらいエリアで長期安定◎

【駅チカで通勤ラクラク!】
みなとみらい駅徒歩5分、桜木町駅も徒歩圏内♪
クイーンズタワーでのお仕事です!
周辺にはレストランやショップも充実◎
仕事終わりの食事や買い物も楽しめます♪
応募資格・条件
職種未経験OK / 10名以上の大量募集
◎社会人経験がある方
◎基本的なPC操作ができる方
 ※キーボード入力・マウス操作ができればOK!
 ※手元を見ながらの入力でも大丈夫です♪

雇用保険の知識・コールセンター経験は一切不要!
入社後の研修で基本から学べるので、未経験からスタートできます◎

「人と話すことが好き」
「相手の話を聞くのが得意」
そんな方にもおすすめのお仕事です♪


【研修】
1日目:入社手続き・オリエンテーションなど
2~7日目:雇用保険の基礎・各種手続きなど
8~9日目:システム操作研修
10日目:ロールプレイング
※上記予定は変更になることがあります

充実した研修カリキュラムをご用意♪
いきなりお電話を取ることはありません◎
雇用保険の知識からシステム操作、電話対応まで一つずつ練習して、準備ができてからデビュー!
「雇用保険って難しそう」
「電話対応できるかな」
という方も大丈夫◎
しっかり学んでからスタートできるので、未経験の方も安心です♪
待遇・福利厚生
服装自由
【待遇】交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、無料健康診断、
    各種特別休暇(有給/無給)、保養所、
    副業制度、無期雇用転換制度、お友達紹介制度
    企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり
    勤務地(クイーンズスクエア内)で利用可能な割引あり◎
【服装】カジュアル(ジーパン、Tシャツ、スニーカーOK!)
【髪型/髪色】派手過ぎなければOK
【ピアス/ネイル】業務に差支えなければOK
【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、ロッカー完備、Wi-Fi設置
【喫煙】分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
コールセンター・BPO事業
事業所
東京都​豊島区​東池袋3-1-1サンシャイン60 17階