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glass&rask
掲載日 :2026/09/16

\未経験歓迎/残業ほぼなし×週4日~OK♪家電メーカーの受付スタッフ@本厚木(1204125)

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
残業なし!シフト制!正社員登用あり!のおしごと
\未経験歓迎/残業ほぼなし×週4日~OK♪家電メーカーの受付スタッフ@本厚木(1204125) イメージ1
募集情報
給与
時給1,400円~
交通費月上限50,000円まで支給

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
神奈川県厚木市
事業所
神奈川県厚木市恩名(最寄り駅:本厚木駅)
アクセス

小田原線本厚木駅より徒歩20分
小田原線本厚木駅よりバス10分

トランスコスモス株式会社
休日休暇
休日休暇

完全週休2日制
月~土日祝の週4~5日勤務(シフト制)

勤務時間
残業なし
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
■勤務期間
長期
■勤務時間
・月~土日祝
8:55~17:55(休憩1h)
・月~金
10:00~19:00(休憩1h)
■勤務曜日
月~土日祝の週4~5日勤務(シフト制)
■入社日
11月中応相談可※11月以降も相談OK♪
■研修日
座学→5日間
OJT→14日間
仕事内容
\未経験からオフィスワークデビュー歓迎♪/

家電製品の部品に関するお問い合わせ対応や注文受付をお任せします!

お客様からのお問い合わせ内容は、 「部品の価格を知りたい」 「商品はいつ届く?」 「注文をキャンセルしたい」 など、パターン化された内容がほとんど◎

マニュアルや専用ツールを確認しながらご案内できるので、未経験の方も安心してスタートできます!

<お仕事内容>
・部品の価格や納期のご案内 ・注文内容の受付、データ入力 ・返品やキャンセル受付 ・関連部署への連携対応

<応対の流れはシンプル♪>
(1)お客様からのお電話を受付 (2)お問い合わせ内容を確認 (3)専用ツールで情報を検索 (4)価格や納期をお伝えして完了!

1件あたりの応対時間は約2分。 1時間に15件程度の対応なので、慣れてくるとスムーズに進められます◎

<よくあるお問い合わせ>
■「部品の価格や納期を知りたい」 →専用ツールで検索してご案内
■「注文した部品はいつ届きますか?」 →納期情報を確認してご案内
■「注文をキャンセルしたい」 →必要事項を確認し担当部署へ連携
難しい案内や専門知識が必要なお問い合わせは少なめです!

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応募資格・条件
職種未経験OK
◎未経験歓迎
◎PC基本操作(キーボード入力・マウス操作)が可能な方
◎お客さまや事業所メンバーとコミュニケーションが良好に取れる方
待遇・福利厚生
正社員登用あり
■待遇
交通費規定支給、時間外手当、社会保険完備、無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり

■服装
カジュアルOK(ジーパン・スニーカー・ネイル・ピアスOK!)

■施設
休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり)

■喫煙
屋内喫煙スペースあり
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
コールセンター・BPO事業
事業所
東京都​豊島区​東池袋3-1-1サンシャイン60 17階