仕事内容
★お仕事の内容★
[リーダー募集] 生命保険のコールセンター
生命保険のコンタクトセンターでリーダーを募集します。契約済みのお客様からの問い合わせ全般に対応します。オペレーターのサポート・折り返し対応・履歴承認、研修や業務改善活動の企画・実行・受電対応なども担当します。
◆選考プロセス◆
＜株式会社ベルシステム24について＞
本社所在地：
東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
事業内容：
CRMソリューションに関するアウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス/人材派遣事業/有料職業紹介事業およびCRO事業、ならびにインターネットその他メディアを利用した各種コンテンツの企画/制作/販売およびこれに関するサービス運営
許可番号：
労働者派遣事業許可番号 派13-305502
有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-306362
創業年月日：
1982（昭和57）年9月20日
応募資格・条件
コールセンターで管理者（リーダー）経験がある方（年数や業種は問いません）
＜勤務日＞
月曜～土曜のうち週5日
日曜・祝日固定休み（週休2日制） / 年末年始・GW休暇あり / お休み希望の提出OK / 前月15日までに提出、前月25日頃にシフト配布
開始日は希望に合わせて調整
[コミュニケーター研修] 平日のみ約2か月
[リーダ研修] 月～土の間で約2か月
いずれも8:40～18:00で実施
研修中も給与は同じ / 入社時研修あり（手当支給2000円）
