発信ノルマ・テレアポなし◎お問い合わせ対応が中心の”受信メイン”／服装髪型自由・駅チカ・未経験OK（18149504）｜エンバイト

月給270,000円～500,000円
※想定年収3,240,000円～5,000,000円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 49,200円／月
みなし残業時間 30時間／月

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。
雇用形態：本採用時と同じです。
給与：月給 253,000円以上
上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 46,100円／月
みなし残業時間 30時間／月

横浜みなとみらいオフィス
神奈川県横浜市西区みなとみらい6-2-12 Kタワー横浜6F（最寄り駅：新高島駅／横浜駅）
※原則出社（リモート勤務不可） UNI SOUND株式会社

★こちらからの発信（テレアポ）はありません。受信対応が中心です。

「発信の件数ノルマがしんどい」「オペレーター経験を、もっと落ち着いて活かせる環境で働きたい」——そんな方にぴったりのお仕事です。

私たちUNISOUNDは楽器を中心とした「サウンドリユース事業」を展開。Web広告などを見てお問い合わせをくださったお客様への対応が中心です。

＜具体的なお仕事＞
・お問い合わせいただいたお客様への電話・LINE・メール対応
・売却の背景、お品物の状態、ご希望の時期・条件、不安な点のヒアリング
・サービスの分かりやすいご案内と、出張査定の日時調整
・応対履歴のCRM入力と、査定員へのスムーズな引き継ぎ

★件数だけを追う仕事ではありません
1件1件のお客様と丁寧に向き合い、”また相談したい”と思っていただける対応を大切にしています。通話の振り返りやロールプレイで、対応品質を一緒に磨いていきます。

★未経験・服装髪型自由
楽器や買取の知識、CRM操作は入社後に習得できます。コールセンター・テレマの経験がある方はもちろん、未経験の方も歓迎です。

◆選考プロセス◆

応募▶︎オンライン面接▶︎対面面接▶︎内定
※応募から内定まで2週間以内
※面接日や勤務開始日はできる限り希望に応じます

・昇給年1回（11月）
・賞与年1回（12月）※在籍3年経過後から支給
・時間外手当全額支給
通勤手当（規定に基づき支給）
社会保険完備
社内研修制度
書籍購入代補助
資格取得支援制度
社員割引
髪型・服装自由
選択制確定給付年金
社内交流のための食事会