仕事内容
\\ホテルの支配人を募集いたします//
これまでのご経験や適性を踏まえ、フロント・レストランなどの現場業務を把握していただきながら、スタッフの育成、サービス品質の向上、売上・コスト管理など、ホテル運営に必要なマネジメント業務を段階的にお任せします。
支配人として、施設全体の運営を担っていただくことを想定しています。
▼▽▼ 主なお仕事内容 ▼▽▼
■ホテル運営・マネジメント業務
*売上・利益・コストなどの数値管理
*稼働率や客室単価の向上に向けた施策の立案・実行
*CSアップ、口コミアップに向けてサービス内容の見直し
(定期ミーティングあり)
*スタッフの採用、教育、育成、シフト管理
*フロント・レストラン・調理・清掃部門との連携
*サービス品質および業務オペレーションの改善
*お客さま対応、クレーム対応
*食物アレルギー対応や安全・衛生管理
*館内イベントや宿泊プランの企画・運営
*本部および関係部署への報告・連携
*月次業務(経理担当は別におりますので、専門知識は不要です)
必要に応じて、フロントやレストランなどの現場業務にも携わっていただきます。
施設運営など責任者のご経験がある方!
当社では、年齢や社歴だけでなく、実績や意欲を評価しています。
ホテルや旅館、飲食店などで培った接客・マネジメント経験を活かし、
施設運営の責任者としてご活躍いただける方を募集しております!
支配人就任後は、さらに複数施設を統括するエリアマネージャーなどへの
キャリアアップも可能です。
あなたの経験とアイデアを活かし、
「BLISSTIA箱根仙石原」のサービスと施設価値を一緒に高めていきませんか?
◆選考プロセス◆
◇STEP1
✅書類選考
応募~翌営業日以内に、担当者よりメッセージにてご連絡いたします!
履歴書及び職務経歴書を事前にご準備ください。
◇STEP2
✅面接設定
書類選考通過後、面接にお進みいただきます。
直接ホテルにお越しいただくか、遠方にお住いの場合はオンラインでもOK!
◇STEP3
✅面接後、数日~1週間を目途に採否をご連絡いたします。
※場合により、二次・最終面接のご案内があります。
応募資格・条件
〈必須要件〉
・ホテル、旅館、レストラン、飲食店などにおける接客・サービス経験
・スタッフの指導、育成またはチームマネジメントのご経験
・基本的なパソコン操作ができる方
・59歳以下の方※定年年齢が60歳のため
〈歓迎要件〉
・ホテルまたは旅館における支配人、副支配人、マネージャー経験
・売上、利益、原価、人件費などの数値管理経験
・フロントまたは料飲部門の責任者経験
・業務改善や新しいサービスの企画・実行経験
・部門間の調整や施設全体のマネジメント経験
【受動喫煙防止への取り組み】
弊社では、全社員の健康促進・SDGsの観点から、勤務中の喫煙をご遠慮いただいております。
■規定によりダブルワーク不可