＼土日祝は時給＋50円／未経験積極採用中｜服装自由｜インターネット問合せ窓口@藤沢(1324261)（17969144）｜エンバイト

時給1,400円～1,500円
時給：1,400円
交通費：月3万円まで規定支給
※研修中も同時給
※土日祝は嬉しい「時給＋50円」のインセンティブあり！
※評価制度導入
　基本時給1400円～最大時給1500円！！

収入例）
月20日（平日14日・土日6日）勤務の場合
時給1,400円×実働7時間20分×20日＋土日祝手当（＋50円×実働7時間20分×6日）
→ 月収207,533円＋交通費

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります
神奈川県藤沢市（最寄り駅：藤沢駅） トランスコスモス株式会社

【インターネットに関するお問い合わせ対応】

インターネットやモバイルに関するお問い合わせ窓口のお仕事です。

マンション・アパート向けインターネット回線、
またはモバイルをご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。

※窓口はそれぞれ分かれているため、
「インターネット回線」または「モバイルサービス」
どちらか一方のみをご担当いただきます◎
両方の対応をお任せすることはありませんので、ご安心くださいね♪

■主なお問い合わせ内容
＜インターネット回線窓口＞
・インターネットつながらない、速度が遅いなどの接続トラブル
・契約内容についてのご質問（料金やプランなど）　など

＜モバイル窓口＞
・電話が利用できない、などの接続トラブル
・契約内容についてのご質問（料金やプランなど）など

お問い合わせは受信対応がメイン！
営業電話や勧誘などは一切ありません◎

対応件数は1時間に4件ほどで、
1件あたり15分程度。
1件ずつ落ち着いて対応できる環境です♪

「インターネットの知識もコールセンターの経験もない…」
そんな未経験の方も大丈夫◎
基本的には研修を受けた上で、
マニュアルやFAQを見ながらご案内できるお仕事です◎

デビューに向けて研修期間をしっかり設けており、
管理者やリーダーがしっかりフォローしますので、
みなさん安心してスタートしていただいています♪

面接時にはご希望の窓口（インターネット回線／モバイル）をお気軽にご相談ください！

【研修について】
座学研修：5日間
OJT：4日間
※研修中も同時給
※研修期間中は平日週5日間固定勤務

◆選考プロセス◆

【未経験から安心スタート！】
専門知識・コールセンター経験は一切不要◎
座学研修＋OJT、デビュー後も管理者・リーダーがしっかりサポート！
マニュアル・FAQも完備で安心です♪

【週4日～OK＆残業少なめ】
希望休は月5日まで申請OK！
残業も月5時間程度で、家事・育児やプライベートと両立しやすい環境です◎

【土日祝は時給UP！】
基本時給1,400円、土日祝は1,450円！
評価制度で最大時給1,500円も目指せます♪

【快適な職場環境】
ビル内にはコンビニがあるので、雨の日や暑い日も外に出ずにお買い物ができて便利！
社員食堂ではラーメン・パスタ・定食など多彩なメニューを楽しめます！
窓際からは江の島を一望♪
休憩室にはリクライニングチェアやソファも完備◎
さらに大型ショッピングモールも隣接しているので、仕事終わりのお買い物や用事にも便利です◎

【通勤も便利＆自分らしく働ける】
藤沢駅からバス7分、辻堂駅から5分！自転車通勤OK。
服装・髪型・髪色自由、ネイル・ピアスも業務に支障がなければOK◎
幅広い年代が活躍中で、相談しやすく長く続けやすい職場です！

雇用保険
社会保険完備
時間外手当
交通費あり(月3万円迄/規定内支給)
研修あり
※各条件あり
【服装】カジュアルOK（ジーンズ・スニーカーOK）
　　　　※ジャージ・短パン・サンダルはNG
【髭】清潔感があればOK
【ピアス・ネイル】業務に支障がなければOK
【髪色・髪型】派手過ぎなければOK
【喫煙】屋内原則禁煙（喫煙所あり）　

企業主導型保育園の提携有り
ニチイキッズHPサイト
https://www.nichiikids.net/index.html
※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください
◇ 服装自由