【横浜（鴨居）】研修充実！未経験から始めるオペレーター業務★20～40代活躍中/tkm1-0000（17874880）

給与

時給1,400円～1,650円
★交通費規定支給

【時給詳細】
　平日)9-18時1400円/7-9時,18-22時1525円
土日祝)9-18時1525円/7-9時,18-22時1650円

・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給
12/31～1/3が1日5000円
12/30と1/4が1日2500円

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：2ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
※初回は2ヵ月後の末日までの契約となります。

交通費別途支給あり

勤務地

横浜市都筑区

横浜事業所
神奈川県横浜市都筑区池辺町（最寄り駅：鴨居駅）
◇ 転勤なし SocioFuture株式会社

休日休暇

週休2日制
■有給休暇（入社半年経過後）
■リフレッシュ特別休暇（入社3ヶ月後に2日間付与）
■誕生日休暇（お誕生日の前後1ヵ月以内に1日取得可能）
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■慶弔休暇

勤務時間

残業なし

シフト制
1日あたりの実働時間：最大7時間45分/日
7:00～22:00

◆実働7時間45分、休憩60分
◆土日祝含む週5日勤務

＜シフト例＞
7:00～15:45
7:30～16:15
8:00～16:45
9:00～17:45
10:00～18:45
11:00～19:45
12:15～21:00
13:15～22:00

※遅番専門の方歓迎★

仕事内容

金融機関の様々なお仕事をお預かりしている当社。
下記のようなお客様のお金を守る、お困りごとを解決する業務を担っていただきます！

【監視業務】
電話等によるお客様入電受付業務
入電受付内容を表す所定帳票の起票
端末機へのＡＴＭ指示操作、対応結果入力
現場係員への指示

【喪失業務】
電話等によるお客様からのキャッシューカード、通帳、印鑑等の
紛失・盗難等の手続きに関する照会受付対応

【インターネットバンキングヘルプデスク業務】
個人・法人・スマホアプリにおけるヘルプデスク業務
操作方法問合せ電話受付

◎初めての方もしっかりフォロー！
未経験から始めたスタッフがほとんどなので経験がない方もご安心下さい。
研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！
研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、
わからないことはすぐに解決できます。

◎スタッフの声
「勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」
「お客様のお困りごとを解決して、感謝される瞬間がたまらなく嬉しいです」
「電話対応やPC操作のおかげで、社会人スキルが上がった気がします！」

◎オフィス
広々と余裕のあるスペースでお仕事をしていただけます。
スタッフ5～8名につきスーパーバイザーが1～2名くらいつくイメージです。
管理者が近くにいるので、気軽に相談できて安心の環境です◎

応募資格・条件

職種未経験OK / 副業・WワークOK

待遇・福利厚生

正社員登用あり / 服装自由

【各種手当】
■交通費支給（規定あり）
■時間外手当（全額支給）

【安心の制度】
■各種社会保険完備（働き方によって変動します）
■産休・育休制度

【働きやすい環境】
■服装・髪型自由★ネイルOK！
■副業・WワークOK
■リフレッシュルーム完備