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glass&rask
掲載日 :2026/08/07

土日祝固定休み|9-18時|ガスのアプリ会員サポートスタッフ【THGC係】

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
土日祝休み!残業なし!服装自由!のおしごと
土日祝固定休み|9-18時|ガスのアプリ会員サポートスタッフ【THGC係】 イメージ1
募集情報
給与
時給1,250円~1,250円
+交通費規定支給(上限50,000円/月)

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
沖縄県那覇市
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 サンエー那覇メインプレイス 近く(最寄り駅:モノレールおもろまち駅)
車通勤OK
モノレール駅から徒歩分圏内
アクセス

モノレールおもろまち駅から徒歩5分

トランスコスモス株式会社
休日休暇
土日祝休
休日休暇

完全週休2日制
土日祝お休み
カレンダー通りのお休みです。

勤務時間
残業なし
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
シフト例
・08:50~18:00(実働8H)
・09:50~18:00(実働7H)
※固定シフトOK!
仕事内容
■大手ガス会社の問い合わせ窓口■

ガス会員アプリに関するお問い合わせ対応のお仕事です。

【主な問合せ】
・ログインサポート
・パスワード再設定
・会員登録方法のご案内

<問い合わせ例>
「会員登録の方法を教えてほしい」
⇒登録方法をマニュアルに沿ってご案内

「ログインできないのでパスワードを再設定したい」
⇒お客様情報を確認し、手順をご案内
 
「メールアドレスを変更したい」
⇒変更方法をご案内

対応履歴は選択項目を入力するだけ♪
1件あたり10分程度の対応が中心です。

研修・サポート体制も充実しているので、
未経験の方も安心してスタートできます。

<入社日>
8/24(月) ※早め、9月入社も相談可
面接時にご相談ください!(^^)!

◆選考プロセス◆

◇STEP1
「応募する」をクリック

◇STEP2
弊社より面接案内のメールが届く

◇STEP3
面接を受ける

◇STEP4
面接日含む4営業日以内に選考結果を通知

※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。
 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
応募資格・条件
職種未経験OK
パソコン基本操作(文字入力・マウス操作)
ネット検索をされた事があるなど、
パソコンに触れたことがある方大歓迎です。
待遇・福利厚生
服装自由
【就業規則による※すべて条件有】
社保完備、交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、
産前産後・育児休暇制度、有給休暇、駐車場手当て(月5000円迄)、
資格取得奨励金、正社員登用制度、有料駐車場有、
病児保育制度、県内施設割引、無料Wi-Fi
※屋内原則禁煙 (喫煙室あり)
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
CXサービス
デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、多様化する企業と消費者の接点を、マーケティング、セールス、サポートの境目を無くすことで、顧客体験の向上を支援するサービス。長年培った消費者とのコミュニケーションのノウハウとデジタル技術、グローバルなサービスネットワークを融合し、お客様企業の顧客ロイヤルティの向上や売上・利益の拡大を支援。
BPOサービス
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
・グローバルサービス
事業所
沖縄県那覇市久茂地1-7-1琉球リース総合ビル4F