ユーザーサポート(ＩＤ管理事務・マニュアル作成)業務（17750945）

給与

月給220,000円～350,000円
※想定年収2,640,000円～4,200,000円
◆ご経験により高待遇でお迎えできます。
◆残業代は完全支給です。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：4ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

交通費別途支給あり

勤務地

大阪市港区

在宅・リモートワーク

大阪府大阪市港区弁天（最寄り駅：JRまたは地下鉄　弁天町駅）
マイカー通勤OK（駐車場はご自身で確保ください）株式会社ＩＱＡＳ

休日休暇

土日祝休

休日休暇

完全週休2日制
◆完全週休２日制（土・日）
◆祝日
◆有給休暇（取得率68％）
◆連続休暇（３日・取得率100％）（夏期休暇の代わりで、有給ですが、上記の有給休暇とは別で取得できます）
◆弔慰休暇

勤務時間

8:50～17:50
実働時間：8時間/日
◆実働８時間（休憩１時間）
◆残業は月に多くて３時間程度です。

仕事内容

大手生命保険会社の業務システムの
　・ユーザーＩＤ管理事務（申請の受付、ＩＤ登録・変更など）
　・ユーザーＩＤ管理の運用設計業務（事務手順構築、事務手順書作成など）
　・システムのユーザ向け操作マニュアルの作成
に携わっていただきます。

着任後しばらくは「ＩＤ管理事務」に携わっていただきます。
ＩＤ管理事務では、ユーザーからＩＤ登録に関する申請の受付けおよび、登録作業を行っていただきます。

また、ＩＤ管理事務は、利用する事務手順書が最新の状態で整備されており、
丁寧な研修も実施しています。研修終了後も業務習熟度に応じて、徐々に業務のレベルを上げていきますので、無理なく業務を習得できます。未経験の方でもご安心ください。
ＩＴに関する知識がない方でも安心して始められます。

「ＩＤ管理の運用設計業務」や「システムのユーザ向け操作マニュアルの作成」については「ＩＤ管理業務」で環境や業務に慣れてから、ステップアップしたい方に携わっていただきます。

＜研修期間：約１カ月＞
　研修では、机上研修　→　見学　→　完全サポート付き実務　→　習熟度に応じたサポート付き実務　→　独り立ち　の順で行います。
机上研修では、事務手順書を使った講習だけでなく、業務背景（どのように役に立つのかなど）も併せてご説明いたします。

お客さまから感謝の言葉をいただく機会が多いので、やりがいを感じることができます。

※2017年にJWSホワイト企業アワード「ホワイト制度部門大賞受賞」しております

◆選考プロセス◆

◇STEP1
書類選考（履歴書及び、職務経歴書により選考いたします）

◇STEP2
現場責任者兼人事責任者による面接（書類選考後、日程調整の連絡をいたします）

2027 年10月入社の予定です。

応募資格・条件

職種未経験OK

IT業界未経験の方、歓迎いたします。
事務作業がメインとなりますので、事務が得な方は活躍いただきやすいです。

また、以下のいずれかのご経験があると高待遇でお迎えできます。
・ＩＤ管理業務
・ＩＤ管理の運用設計業務
・ユーザ向け操作マニュアルの作成経験
※ご経験に応じた案件を担当いただきますので、経験を活かすことができます。

待遇・福利厚生

■昇給年1回（4月）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■定期健康診断
■交通費支給（最大５万円）
■部活動・サークル活動支援
■福利厚生クラブ　Benefit　One　加入
■テレワーク・在宅OK
■在宅勤務手当あり