【8/24入社】カタログ通販の家電製品に関するお問い合わせ対応★在宅勤務可(1315533TG)（17745638）｜エンバイト

時給1,200円～
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
※評価制度あり：入社7ヶ月目から昇給の可能性あり
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

＜ 収入例 ＞
■週5日勤務の場合…
月収18万4,800円以上可能 ※交通費別途支給
（時給1,200円×7時間×22日）

■週4日勤務の場合…
月収13万4,400円程度 ※交通費別途支給
（時給1,200円×7時間×16日）

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社　CXスクエア仙台広瀬
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル（最寄り駅：JR各線「仙台駅」）
※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ中途採用（契約社員）求人です

★約50％のメンバーが在宅勤務で活躍中！
入社後一定期間は出社での勤務となりますが、
業務に慣れたら「在宅勤務」への切り替えが可能です♪

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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 トランスコスモス　Work it! Plaza 仙台

【カタログ通販の家電製品に関するお問い合わせ対応】

化粧品・サプリメント、家電製品などを取り扱う
カタログ通販のコールセンターのお仕事です♪

まずは「注文受付」や「会員情報の変更受付」など
シンプルな業務からスタート！

受付業務をマスターしたら、
家電製品に関するお問い合わせ対応をお任せします☆
浄水器や空気清浄機の修理・交換の受付がメインの業務です！

＜ お問い合わせ例 ＞
▼まずは注文受付から♪
「カタログの商品を注文したい」
「定期購入に切り替えたい」
「送付先の住所を変更してほしい」

～ 対応イメージ ～
1.電話でお客様のお問い合わせ内容を伺います
2.会員情報を確認しマニュアル・フローに沿って受付
3.注文内容や変更情報をシステムに入力して完了♪
＊入力はマウスとテンキーの操作がメインです

■平均通話時間：2～3分／1件
■平均対応件数：10～15件／1時間

▼業務に慣れてきたら…
「浄水器の部品について教えてほしい」
「空気清浄機が故障したかもしれない」
「修理に出すにはどうすればいいか」
などのお問い合わせ対応にステップアップ！

～ 機械に苦手意識がなければOK！～
お問い合わせの約8割が修理・交換受付、
約2割が製品の使い方に関するご案内となります。
必要な知識は研修でしっかり学べるため、
家電に興味がある方であれば特別な経験や知識は不要です◎

■平均通話時間：約4分／1件
■平均対応件数：12～14件／1時間

【入社日】
8/24(月)　10:00～16:00（実働5h／休憩1h）
※10/26入社も可

【研修日】
座学3日間＋OJT3日間
※平日9:00～17:00（実働7h／休憩1h）
※座学研修は入社翌日より開始、OJT研修はシフトに合わせて実施

◆選考プロセス◆

ご都合に合わせて、
以下の3つの面接方法からお選びいただけます！

◆来場面接　※要予約
面接会場にお越しいただき、直接お会いして、
仕事内容や職場の雰囲気をご確認いただけます。

◆Web面接　※要予約
PC・スマートフォン・タブレットがあれば、
外出せずご自宅から面接が可能です。
アプリの設定なども事前にご案内いたしますので、
初めての方もご安心ください♪

◆スマート面接（AI面接） ※応募締切日：8/19(水)
24時間いつでも可能！スキマ時間で選考が進められます。
【スマート面接の流れ】
1）応募後、メールで選考案内をお送りします
2）動画で仕事内容の詳細を確認
3）希望の働き方などのアンケートに回答
4）専用サイトから面接実施
5）内定連絡

◎いずれの面接方法でも履歴書不要で簡単エントリー！

◎当日面接＆当日採用も可能！
　最短で応募当日に面接→内定のご連絡も！
　※業務や時間帯により当日対応が難しい場合がございます

◎面接は私服でOK！
　スーツ不要、普段の服装でご参加いただけます♪

※充足状況により、選択いただける面接方法が変更・制限される場合がございます

■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)＊復職率97.3%以上※2026年5月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙（敷地内に電子タバコ専用喫煙スペースあり）
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入