【オープニング管理者】ナチュラルコスメブランドのカスタマーサービスリーダー【大分駅】/1311785（17586073）

給与

時給1,400円～1,400円
時給1400円

※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:3万円/月）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給

＜収入例＞
■月収24万6400円以上可能 ※別途交通費規定支給
　（内訳：時給1,400円×8h×22日）
※交通費は別途規定支給（3万円迄/月）

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

大分県大分市

トランスコスモス　CXスクエアおおいた
大分県大分市中央町1-1-3朝日生命ビル4F（最寄り駅：日豊本線「大分駅」より徒歩3分／久大本線大分大分駅より徒歩3分／豊肥本線大分大分駅より徒歩3分）
この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。

アクセス

駅チカで通勤ラクラク♪車通勤もOK！
勤務地は大分駅北口より徒歩3分！
時給とは別に交通費もしっかり支給されるから安心◎
ご希望の方は車通勤も可能です！

トランス・コスモス株式会社 CXスクエアおおいた

休日休暇

土日祝休

休日休暇

週休2日制
月～金の平日のみ勤務週5日勤務
完全週休2日制　土日祝休み

勤務時間

8:45～18:00
実働時間：8時間/日
休憩75分
入社日のみ9：00～18：00　休憩60分

仕事内容

【ナチュラルコスメブランドのカスタマーサービス業務のリーダー】

オープニング募集！
ナチュラルコスメブランドのカスタマーサービス担当として、
お客様からのお問い合わせ対応、およびサービス運営を支える
バックオフィスの管理者(リーダー)のお仕事となります。

■主な業務内容■
電話・メール・チャットによるお問い合わせ対応
注文内容や配送状況、商品に関するご案内
お問い合わせに付随する事務処理・データ入力などのバックオフィス業務
お客様へのご連絡（発信業務）
各種メール送信業務や対応履歴の管理

上記業務を行う窓口で、業務開始までの立ち上げ準備から
メンバーの勤怠管理・業務フォロー・マニュアルや研修資料作成・
オペレーターへの研修などをお任せします。
コールセンターでリーダーやSV経験がある方大歓迎です！！

■こんな方におすすめ■
明るく、礼儀正しいコミュニケーションができる方
人と接することが好きな方
美容やスキンケア、コスメに興味・関心がある方
お客様目線で丁寧な対応を心掛けられる方
チームワークを大切にできる方

【入社】
7/21～8/19随時・ご相談ください

【研修】
座学研修：入社日～8/31

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≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫
＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！
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応募資格・条件

コールセンター経験の経験をお持ちの方
接客・販売・受付など、お客様対応の経験をお持ちの方
基本的なPC操作ができる方（コピー＆ペースト、ショートカットキーの使用など）
※面接時：タイピングチェック・簡単な適性・一般知識確認あり
日本語での電話応対・応対履歴入力・メール対応を円滑に行える方（JLPT N1相当を目安）

■こんな方におすすめ■
明るく、礼儀正しいコミュニケーションができる方
人と接することが好きな方
美容やスキンケア、コスメに興味・関心がある方
お客様目線で丁寧な対応を心掛けられる方

★選考の流れ★
▽応募engageよりご応募ください！係名：【1311785】

▽選考について
当社よりメール／電話にてご連絡いたします。
※engageのメッセージ上ではお送りしないためご注意ください

▽面接
AIスマート面接/来場面接/WEB面接のいずれか
※募集案件により「来場のみ」の場合がございます

待遇・福利厚生

正社員登用あり / 服装自由

■社会保険完備（条件有）
■有給休暇（法定に則る）
■定期健康診断（年1回/条件有）
■時間外手当は1分単位で支給
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■正社員登用制度あり
■交通費規定支給（3万円迄/月）
■車通勤OK（規定有）
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）