✨（17494849）｜エンバイト

給与

時給1,330円～1,400円
★給与は月末締め翌月15日支給

【月収例・週5日勤務の場合】
時給1,330～1,400円×実働7時間10分×20日
＝月収19万722円～20万760円
★上記に加え、別途月5万円迄交通費規定支給あり

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

札幌市中央区

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市中央区南2条西2丁目10-1　札幌22スクエア（最寄り駅：地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅）

アクセス

地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅36番出口から徒歩1分
※大通駅から地下直結

トランスコスモス株式会社

休日休暇

土日祝休

休日休暇

完全週休2日制
(土日祝休み)
※週4日～勤務OK、平日の曜日固定休相談OK

◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆育児介護休暇
◆各種特別休暇(有給/無給)

勤務時間

残業なし

8:50～17:00
実働時間：7時間10分/日
※8:50スタート～実働3時間以上のシフトも相談OK！
　例）～12:00、～13:00、～14:00等

仕事内容

みずほ銀行の支店代表電話にかかってくる
お問い合わせに対応するお仕事です。
FAQ（質問回答集）を確認しながらご案内し
必要に応じて支店担当者への取次や
担当窓口へのご案内を行います。

★---お仕事の詳細---★
・支店代表電話の受付
・各種お問い合わせへのご案内
・支店担当者への取次
・担当窓口のご案内
・対応内容のシステム登録
・その他コールセンターに付随する業務

☆---お問い合わせ例---☆
「口座開設をしたい」
「口座解約をしたいが来店できない」
「振込手数料を教えてほしい」
回答はマニュアルを参照しながら進められるため、
銀行の専門知識は研修で少しずつ覚えていけます♪

★---対応の流れ---★
(1)お電話を受ける
(2)お客様のお話を伺う
(3)マニュアルを見ながらご案内、
　必要に応じて管理者へ相談
(4)対応終了後、システムへ内容を登録
平均通話時間は5分程度、
対応内容の登録は平均5分ほどです。

☆---安心して始められる理由---☆
座学15日間＋OJT5日間の研修あり！
いきなり一人で対応することはありません。
研修中は不明点をその都度確認でき、
OJTも手厚くフォローします。
デビュー後も管理者がこまめにサポートし、
定期面談で気になることも相談できます♪

＜入社日＞
8月3日(月)
入社日は9:15～13:30勤務(実働4時間15分)勤務
※最終面接：7月31日(金)AM
　スマート面接提出〆切：7月30日(木)

＜研　修＞
座学：平日15日間(8/4～8/25)
OJT：平日5日間(8/26～9/1)
※週4日勤務の方も期間中は週5日で全日程参加必須

応募資格・条件

職種未経験OK / 10名以上の大量募集

＼必須条件はありません！／

＜こんな方に向いています＞
・安定した収入を目指したい方
・土日祝は家族の予定を優先したい方
・17時までの仕事で、夕方の時間を大切にしたい方
・人の話を丁寧に聞くことが得意な方
・接客や受付、案内、取次の経験を活かして
　オフィスワークに挑戦したい方
・大手銀行のお仕事で、長く使える知識を身につけたい方

待遇・福利厚生

正社員登用あり / 服装自由

◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆前給制度有
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆友人同士の応募・面接OK
◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー自由、髭OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有